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DAPEN Centro Estudios es una empresa especializada en la gestión, organización y realización de cursos de formación para profesionales. Dada la situación actual del mercado laboral, los profesionales deben esforzarse y trabajar en una continua actualización de sus conocimientos y capacidades, de forma que le permita adaptarse, sin problemas, al ritmo de las organizaciones, cada vez más exigentes con sus empleados.
Objetivos: Desarrollar el sentido de pertenencia y una visión común de la cultura de la empresa. Potenciar el talento comercial. Enseñar a detectar las necesidades del cliente personalizando la ...
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.Conocer el perfil tanto ...
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.• Obtener una sistematización en el ...
Nuestro curso se adapta a las necesidades específicas de su empresa. Además de saber vender el producto, para cerrar operaciones, se necesita muchas veces saber negociar en la venta. Conocer muy ...
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora ...
La venta es una transferencia de emociones. Y toda decisión de compra es siempre un impulso emocional que justificamos con razones lógicas. Saber vender desde la emoción, te garantiza una ventaja ...
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