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Curso de Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17020

Curso a Distancia

Objetivos: • El objetivo principal es formar al auditor interno o al personal auditado, en las técnicas de auditoría reflejadas en la Norma ISO 19011, con su aplicación a los sistemas implantados en entidades de inspección acorde a la norma ISO/ IEC 17020:2012. • Cómo realizar el diseño, implementación y realización de un programa de auditorías en entidades de inspección desde el punto de vista de los requisitos de la norma ISO/IEC 17020:2012. • Cómo detectar y redactar desviaciones (No Conformidades y Observaciones) en el transcurso de una auditoría y como desarrollar el informe de auditoría

Requisitos: Para la realización de este curso se recomienda tener conocimientos previos en la Norma ISO 17020:2012 (Curso disponible en TCM)

A quién va dirigido: Todo el personal que esté involucrado en el sistema de gestión de un organismo que realice actividades de inspección (Responsables Técnicos y de Calidad, inspectores...) y que quiera obtener los conocimientos necesarios para realizar auditorías al sistema de gestión de la entidad, o bien para abordar con mayor seguridad una auditoría desde el punto de vista de auditado.

Información adicional

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Duración: 2 días

Temario completo de este curso

REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN ISO/IEC 17020:2018 PARA LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS

  • Requisitos de la norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012
  • Comentarios sobre el requisito

APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN ISO 19011:2018

  • Introducción
  • Términos y definiciones
  • Principios de una auditoría
  • Organización de un programa de auditorías
  • Realización de la auditoría
  • Competencia y evaluación de los auditores

ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA

  • Según requisitos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2012

CASOS PRÁCTICOS Y EJERCICIOS

  • Elaboración de un plan de auditoría.
  • Preparación de un cuestionario de auditoría parcial.
  • Evaluación de documentación.
  • Detección y redacción de desviaciones.
  • Elaboración de un Informe de Auditoría interna.

 
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