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Curso de Secretaria Médica

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Si te interesa el cuidado y la atención a las personas dependientes en instituciones esta formación te prepara de manera acorde a los requisitos exigidos por el certificado de profesionalidad para atender a personas dependientes en la institución, mantener y mejorar su autonomía personal así como sus relaciones con el entorno.

Objetivos: Conocimientos teórico prácticos relacionados con el cuidado y salud de las personas. El curso está enfocado para todas aquellas personas que quieran prepararse para trabajar como cuidador de personas dependientes en instituciones.

Requisitos: Para esta formación no se necesita ninguna titulación o requisito previo.

Temario completo de este curso

1. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS Y DOCUMENTACIÓN SANITARIA

  • 1. La salud
  • 2. Organización sanitaria
  • 3. Niveles de asistencia sanitaria
  • 4. El equipo de enfermería
  • 5. Documentación
  • 6. Documentación sanitaria
  • 7. Almacenes sanitarios. Gestión de existencias e inventarios
  • 8. Operaciones de compraventa
2. ANATOMOFISIOLOGÍA Y PATOLOGÍAS BASICAS
  • 1. Organización general del cuerpo humano
  • 2. Organización anatómica del cuerpo humano
  • 3. La enfermedad. Introducción al estudio de la patología
  • 4. Aparato locomotor
  • 5. Sistema nervioso
  • 6. Sistema endocrino
  • 7. La sangre. Sistema inmunológico
  • 8. Aparato cardiocirculatorio
  • 9. Aparato respiratorio
  • 10. Aparato digestivo
  • 11. Aparato urinario
  • 12. Aparato reproductor
3. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
  • 1. Empresa y comunicación
  • 2. La comunicación presencial
  • 3. Comunicación telefónica
  • 4. Comunicaciones escritas
  • 5. El tratamiento de la correspondencia y paquetería
  • 6. Archivo y clasificación de documentos
  • 7. Detección de las necesidades del cliente y de su satisfacción
  • 8. Atención de quejas y reclamaciones
  • 9. Potenciación de la imagen empresarial
4. RELACIONES EN EL EQUIPO DE TRABAJO
  • 1. La organización y la configuración del trabajo
  • 2. La comunicación en la empresa
  • 3. La motivación laboral
  • 4. Equipos de trabajo
  • 5. Reuniones. Concepto y elementos básicos
  • 6. Fundamento y contenido de la negociación
  • 7. El proceso de toma de decisiones
  • 8. Los conflictos en la empresa

5. TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LA INFORMACIÓN
  • 1. Operatoria de teclados
  • 2. Sistemas operativos
  • 3. Internet
  • 4. Procesadores de texto: operaciones básicas
  • 5. Procesadores de texto: avanzado
  • 6. Hojas de cálculo: operaciones básicas
  • 7. Hojas de cálculo: avanzado
  • 8. Bases de datos: operaciones básicas
  • 9. Bases de datos: avanzado
  • 10.Aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica
  • 11.Gestión de archivos audiovisuales
  • 12.Presentaciones multimedia
6. PROYECTO FINAL

 
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