Curso de Venta técnica

UNIDAD 1: LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES

• 1. El mercado de productos industriales
• 2. Análisis del producto industrial
• 3. El vendedor de productos industriales
• 4. El producto industrial y sus atributos
• 5. Factores que facilitan la actividad comercial

• 1. De la venta de productos a la venta de servicios
• 2. Características de los servicios
• 3. Satisfacción de los usuarios

• 1. Análisis de los clientes usuarios de servicios
• 2. Oferta comercial de servicios
• 3. Argumentario de ventas
• 4. La fuerza de ventas de servicios

• 1. El producto tecnológico
• 2. La innovación tecnológica
• 3. Características comunes a todos los productos tecnológicos
• 4. El cliente del producto tecnológico
• 5. La segmentación del mercado de productos tecnológicos
• 6. Argumentario de venta de productos tecnológicos
• 7. El emprendedor tecnológico
• 8. Contacto con el cliente

• 1. Los productos de alta gama
• 2. Comunicación y posicionamiento
• 3. La distribución selectiva
• 4. El cliente del producto de alta gama
• 5. Seguridad en los productos de alta gama

• 1. La venta de bienes inmuebles
• 2. La cartera de inmuebles: promotores y agencias
• 3. La comunicación en el sector inmobiliario
• 4. El cliente, el eje de la venta
• 5. Normativa en materia de protección de datos

• 1. La oferta de inmuebles
• 2. Trámites contractuales en la compraventa y alquiler de inmuebles
• 3. Trámites administrativos posteriores a la firma del contrato

• 1. El telemarketing
• 2. Ventajas e inconvenientes del uso del telemarketing
• 3. El teleoperador
• 4. El proceso de venta telefónica