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Curso de Cajero/a

Curso en A Coruña (A Coruña)

Cesforem s.l

1001-2000 €

Ha sido diseñado por nuestro Centro para desenpeñar la labor de cajero/a de Supermercado. Con este curso podrás registrar y cobrar operaciones de compra-venta, controlar stock, manejar bases de datos y controlar la caja, además de adquirir conocimientos sobre trato con los clientes, fidelizacion, etc.

Objetivos: Conocer el desarrollo y promoción de los aspectos relacionados con la labor de cajero/a . El alumnado podrá adquirir los conocimientos que permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta además de prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas.El objetivo principal es poder trabajar en un Supermercado como cajero/a.

Requisitos: Sin necesidad de estudios previos

A quién va dirigido: A cualquier persona que desee trabajar en un supermercado.

Información adicional

3 meses de Prácticas en supermercados.
Duración: 6 meses

Temario completo de este curso

TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA

TEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS

TEMA 3. MEDIOS DE PAGO

TEMA 4. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO

TEMA 5. SEGURIDAD

TEMA 6. PRIMEROS AUXILIOS

TEMA 7. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE

TEMA 8. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

TEMA 9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA

TEMA 10. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE

TEMA 11. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES

TEMA 12. GLOBAL

TEMA 13. SISTEMA

TEMA 14. ALMACÉN

TEMA 15. FACTURACIÓN

TEMA 16. CAJA

TEMA 17. INFORMES

TEMA 18. ÚTIL

TEMA 19. SI ON - LINE

TEMA 20. AYUDA

TEMA 21. ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

 
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