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Curso de Gobernanta de Hotel + prácticas

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Curso en Vigo (Pontevedra)

I mas D Forma

1001-2000 €

Esta formación está desarrollada para que puedas mejorar laboralmente. Estarás capacitado/a para organizar y gestionar todo el departamento de pisos. Además también aprenderás a gestionar el mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.

Objetivos: -Servicio de pisos: coordinación de camareras, limpiadoras, botones… - Servicio de lencería y lavandería: coordinación de lavanderías, costureras, planchadoras... - Gestión y mantenimiento de habitaciones.

Requisitos: Sin requisitos académicos previos

A quién va dirigido: Personas capacitadas para llevar la gestión y organización del departamento de pisos de un hotel.

Información adicional

Las prácticas 
Duración: 5 meses

Temario completo de este curso

Tema 1- La hostelería
- El turismo
- Clases de alojamientos.
- El hotel
o Clasificación de hoteles.
o Modalidades de alojamiento
o Tarifas.
o Estructura del hotel

Tema 2: El departamento de pisos
- La gobernanta
o Servicio de lencería
o Servicio de lavandería
o Formularios
o Ama de llaves
o Gestión de materiales.

- La camarera de pisos
o Horarios y uniformes.
o Limpieza de habitaciones
o La cama y el baño
o Limpieza en general
- Revisiones y controles

Tema 3: Aspectos a tener en cuenta.
- La decoración.
o Ideas y estilos
- Acuerdo laboral en el sector de Hostelería
- Calidad e higiene.
- Prevención de riesgos laborales
- Primeros auxilios.
Tema 4: Prácticas
300 horas prácticas en hoteles de 4 / 5 estrellas

 
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