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Curso de Aplicación de técnicas de venta en inglés

Curso Online

INSTITUTO TM

199 € (+ IVA)

METODOLOGÍA ONROOM Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido. En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos: Manual en PDF Contenido Interactivo Multimedia. Video-clases de profesores especialistas. Videos prácticos Evaluaciones del contenido interactivo Evaluación final Biblioteca

Temario completo de este curso

  1. 1. Presentación de productos/servicios
    1. 1.1. Características de productos/servicios
    2. 1.2. Medidas
    3. 1.3. Cantidades
    4. 1.4. Servicios añadidos
    5. 1.5. Condiciones de pago
    6. 1.6. Servicios postventa entre otros
  2. 2. Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores
  3. 3. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta
    1. 3.1. Instrucciones de uso
    2. 3.2. Precio
    3. 3.3. Descuentos
    4. 3.4. Recargos entre otros
  4. 4. Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor
  5. 5. Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica
    1. 5.1. Fórmulas habituales en el argumentario de venta
  6. 6. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros

 
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