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Curso de COMUNICACIÓN EFECTIVA

En estos momentos el centro Carval Formación no tiene la matrícula abierta para este curso

Curso a Distancia

Carval Formación

151 €

Objetivos: - Identificar los elementos y posibles barreras implicadas en todo proceso comunicativo. - Categorizar la comunicación según los canales, participantes y formas de comunicar de las personas. - Reconocer las capacidades de escucha activa, empatía y asertividad como esenciales para lograr una comunicación efectiva. - Comprender la importancia de la retroalimentación, de una buena presentación y del lenguaje como estrategias para lograr una comunicación efectiva. - Relacionar las presentaciones, la argumentación y la comunicación no violenta como herramientas para el logro de una comunicación efectiva.

Información adicional

Duración: 3 meses

Temario completo de este curso

La comunicación
Elementos de la comunicación.
El proceso comunicativo.
Barreras de la comunicación.

Tipos de comunicación
Comunicación verbal.
Comunicación no verbal.
Según el número de participantes.
Según el canal de comunicación.

Características de la comunicación efectiva
Buen comunicador.
Escucha activa.
Empatía.
Asertividad.

Estrategias de comunicación
Retroalimentación.
Improvisación.
Lenguaje.

Comunicación en el entorno laboral
Presentación.
Argumentación.
Resolver conflictos mediante la comunicación no violenta (CNV).

 
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