Curso Universitario de Especialización en Difusión Digital de Actividades Culturales

Módulo 1. La tortilla digital
1.1. Introducción
1.1.1. Características principales de la Web 2.0
1.2. ¿Por qué la difusión digital de la actividad cultural? Ventajas e inconvenientes
1.3. La estrategia de comunicación digital: tres preguntas fundamentales
1.3.1. Tipos de contenidos
1.4. Reputación, identidad, visibilidad y marketing: ¡La gran conversación!
1.5. ¿Todo vale en la difusión digital de la cultura?
1.5.1. ¿Debe toda la organización o estructura participar en la difusión?
1.6. Las herramientas
1.6.1. Las tecnologías de la Web 2.0
1.7. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 2. Gabinete de comunicación digital: todo en torno a una idea
2.1. Introducción
2.2. ¿Qué es el gabinete de comunicación digital?
2.3. Estrategia para crear el gabinete: el proyecto y las preguntas clave
2.4. Objetivos del gabinete de comunicación digital
2.5. Características del gabinete de comunicación digital
2.6. Partes del gabinete de comunicación digital
2.7. Las herramientas del gabinete de comunicación
2.8. Normas de utilización de las herramientas
2.9. El plan de comunicación: la herramienta global
2.9.1. ¿Qué es el plan de comunicación?
2.9.2. Objetivos de nuestro plan de comunicación
2.9.3 Tipos de planes de comunicación
2.9.4 Elementos de un plan de comunicación
2.9.5 Claves para hacer un buen plan de comunicación
2.10. El perfil del profesional que hace el plan de comunicación
2.11. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 3. El público y las listas de difusión
3.1. Qué es el email-marketing
3.2. El email-marketing no es «spam»
3.2.1. Cómo evitar que nos consideren «spam»
3.3. Ventajas del "email marketing"
3.4. Tipos de mensajes en el email-marketing
3.5. Partes de un correo
3.6. Entregabilidad
3.6.1. Cómo mejorar la entregabilidad
3.7. Cuándo enviar nuestros correos
3.8. Público de la difusión: las listas
3.8.1. Tipos de lista
3.8.2. Ventajas de las listas o bases de datos
3.8.3. Inconvenientes
3.8.4. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
3.8.4.1. Consejos que te harán respetar la legalidad
3.9. ¿Cómo hacer una lista? Encontrar a nuestro público
3.9.1. ¿Cómo crear técnicamente una lista de distribución interna?
3.9.2. Consejos
3.9.3 Errores a la hora de confeccionar una base de datos:
3.10. Segmentación de las listas
3.10.1. Las listas de periodistas
3.10.2. Las listas de público objetivo
3.10.3. El checking list
3.11. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 4. Herramientas: Las redes sociales. FaceBook y Twitter
4.1. Qué son las redes sociales y tipos: generalistas y profesionales
4.2. Cómo y para qué las redes sociales en una institución cultural
4.3. Ejemplos de redes generalistas
4.4. Utiliza una red social generalista si…
4.5. Ejemplos de redes profesionales
4.6. Utiliza las redes sociales profesionales para…
4.7. Cómo darse de alta y utilizar técnicamente Facebook
4.8. Facebook servirá a nuestros objetivos del plan de comunicación digital si...
4.9. Consejos para utilizar Facebook
4.10. El microblogging
4.11. ¿Cómo utilizar Twitter?
4.12. ¿Para qué utilizar Twitter?
4.13. El microblogging servirá a nuestros objetivos del plan de comunicación digital si…
4.14. Consejos para utilizar Twitter
4.15. Otras redes sociales
4.16. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 5. Herramientas: el correo electrónico
5.1. Herramientas: el correo electrónico
5.2. Tipos de correo electrónico o de mensajes
5.2.1. Tipos de mensaje: los refuerzos y las invitaciones
5.2.2. Ejemplos
5.3. ¿Cómo enviar?
5.4. ¿A quién enviar?
5.5. ¿Cuándo enviar?
5.6. Antes de enviar
5.7. Después de enviar
5.8. Consejos
5.9. ¿Cómo te servirán los mensajes por correo electrónico en tu plan de difusión digital?
5.10. ¿Cómo te servirán los mensajes o correos electrónicos a tu plan de difusión digital?
5.11. Los boletines o «newsletter»
5.11.1. Partes de un boletín
5.11.2. Para qué un boletín
5.11.3. ¿Con qué hacer y enviar un boletín?
5.11.3.1. Plataformas instaladas en un servidor externo
5.11.3.2. ¿Cómo elegir la mejor plataforma de email marketing?
5.11.4. ¿Qué pasos dar para hacer un boletín?
5.11.5. Consejos para hacer y enviar un buen boletín
5.12. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 6. Herramientas: La web difusora
6.1. Herramientas: La web difusora
6.2. Características de la web
6.2.1. Haz o encarga un diseño web eficaz y que se pueda utilizar en todos los dispositivos
6.2.2. Usabilidad web
6.3. Elementos de la web
6.4. Consejos para estructurar la web
6.5. Escritura para la web
6.6. La periodicidad de actualización
6.7. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 7. Herramientas: El blog, un camino de doble dirección
7.1. ¿Qué es un blog? Características
7.2. Tipos de blog
7.3. ¿Cómo hacer un blog? Herramientas técnicas
7.4. ¿Cómo hacer un buen blog?
7.4.1. Los comentarios en otros blogs
7.4.2. Los posts en los blogs
7.4.3. El estilo
7.4.4. Las imágenes en los posts
7.4.5. Corrección de los posts
7.4.6. Derechos de autor de los posts
7.5. Un blog servirá a nuestros objetivos del plan de difusión digital si…
7.6. Consejos para crear un buen blog
7.7. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 8. Herramientas: la imagen y el sonido. Youtube y podcasting
8.1. Herramientas: la imagen y el sonido. Youtube y el podcasting
8.1.1. Videocasting. Youtube y otras plataformas
8.1.2. ¿Cómo hacer un canal Youtube Propio?
8.1.2.1. Consejos
8.1.3. ¿Para qué el videocasting en nuestro plan de comunicación digital?
8.2. ¿Qué es el podcasting?
8.2.1. Para qué el podcasting en nuestro plan de comunicación digital
8.2.2. ¿Cómo hacer un podcasting?
8.2.3. Consejos
8.3. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 9: Los Códigos QR, un paso más para innovar en la difusión
9.1. ¿Qué es un código QR y cuáles son sus ventajas?
9.2. Tipos de códigos QR
9.3. ¿Cómo crear un código QR?
9.4. ¿Cómo leer los códigos QR?
9.5. Objetivos de la utilización de códigos QR en una institución cultural
9.6. Público al que podemos captar
9.7. Utilización
9.8. Recomendaciones
9.9. Utilización de un directorio
9.10. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 10. Linkedin: la difusión entre profesionales
10.1. ¿Qué es Linkedin?
10.2. ¿Qué permite Linkedin?
10.3. Por qué Linkedin para instituciones o empresas culturales
10.4. Funciones de Linkedin y tutoriales para inscribirte
10.5. Los grupos en Linkedin
10.5.1. Tipos de grupos en Linkedin
10.5.2. Cómo creo un grupo en Linkedin
10.5.3. Gestión de los grupos de Linkedin y tipos de gestores
10.5.4. Cómo promocionar mi grupo de Linkedin
10.5.5. ¿Cómo dinamizar tu grupo en Linkedin?
10.6. Hacer comentarios en Linkedin
10.6.1. ¿Por qué hacer comentarios en Linkedin?
10.7. Consejos para utilizar Linkedin con criterio
10.8. Grupos interesantes sobre cultura en Linkedin
10.9. Algunas preguntas para la reflexión

Módulo 11. El seguimiento y la retroalimentación: ¿Sabemos lo que comentan de nuestra actividad?
11.1. El seguimiento y la retroalimentación: ¿Sabemos lo que comentan de nuestra actividad?
11.2. La búsqueda en la Red
11.2.1. Las herramientas de búsqueda gratuitas: nuestras propias estadísticas
11.2.2. Los buscadores
11.2.3. El RSS
11.2.3.1. Suscribirte a un feed
11.2.4. Las etiquetas
11.3. Las crisis
11.3.1. ¿Qué hacer si hablan mal de nuestra actividad?
11.3.2. ¿Qué no hacer si hablan mal de nuestra actividad?
11.4. Algunas preguntas para la reflexión