Curso de Estrategias Efectivas de E-mail Marketing

Unidad 1: E-mail marketing.

1.1. El e-mail marketing dentro de la estrategia de marketing online.
- Estrategias de marketing online.
- Marketing relacional
1.2. Ventajas y desventajas del e-mail marketing.
1.3. Recopilación de e-mails.
- Crear una lista.
- Explotar una lista interna o propia, con tecnología de un tercero.
- Contratar una lista externa.
1.4. Planificación de una campaña de e-mail marketing.
- Antes de empezar.
- Fases de una campaña de e-mail marketing.
- Objetivo de la campaña.
- Antes de la campaña.
- Elección de la lista.
- Segmentación.
- Personalización.
- Formato, remitente y asunto.
- Viralidad.
- Los resultados.
1.5. Principales elementos y técnicas de diseño para crear un e-mail efectivo.
- Introducción.
- Frecuencia de los envíos.
- Aspectos a tener en cuenta.
- Diseño del e-mail.
- Partes del mensaje de correo electrónico.
1.6. Protección de datos por Internet.
- Normativa relativa a la recopilación de e-mails.
- Política de privacidad.
- Responsabilidad de las listas de datos personales: listas internas y listas externas.
- Sanciones.
1.7. El formato html.
- Introducción.
- Estructura básica de un documento html.
- Comandos básicos de html.
- Editores html gráficos.
1.8. Spam, legislación y normativas del e-mail marketing.
- Introducción.
- Directiva 2002/58, de 12 de julio de 2002, sobre privacidad y las comunicaciones electrónicas.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (lssice).
- Ley orgánica 15/1999, de 13 diciembre, de protección de datos de carácter personal (lopd).
- Agencia española de protección de datos (aepd).
1.9. Análisis de resultados del e-mail marketing.
- Introducción.
- Conceptos básicos.
1.10. Diferentes herramientas y plataformas online para gestionar campañas de e-mail marketing.
- Qué ofrecen.
- Algunos ejemplos.
Unidad 2. Caso práctico.
- Creación de un newsletter.
- Recopilación de direcciones.
- Creación de listas de envío.
- Envío de newsletter.