El buscador de formación
¿Te ayudamos? 900 49 47 47

Cursos de , Oposiciones de vigilante, curso de enfermería

  

Curso de Gestión de oficinas de turismo + prácticas

Curso a Distancia

Carval Formación

370 €

Objetivos: El curso tiene por objetivo proporcionar los conocimientos precisos para obtener, seleccionar y archivar información turística que posteriormente será utilizada en la oficina de turismo para atender la demanda del cliente.

Requisitos: No es necesario contar con requisitos.

A quién va dirigido: El curso está dirigido a estudiantes, egresados, trabajadores, profesionales, empresarios, del sector privado o público, relacionados o interesados en la actividad turística y en la comunicación estratégica.

Información adicional

Duración: 4 meses

Temario completo de este curso

CAPÍTULO 1: EL CONCEPTO DE OFICINA DE TURISMO

1.Definición de oficina de turismo

2. Breve historia de las oficinas de turismo

3. Modalidades de oficinas de turismo

4. Normativa reguladora de las oficinas de turismo

5. Funciones de las oficinas de turismo

6. Las oficinas de turismo y su entorno


CAPÍTULO 2: LOS USUARIOS DE LA OFICINA DE TURISMO

1.¿Quién utiliza los servicios de la oficina de turismo?

2. El concepto de socio de la oficina de turismo.

3. Comprender a los usuarios de la oficina de turismo.

4. Relación entre sector público y privado

5. Posicionamiento, diferenciación e imagen


CAPÍTULO 3: CATÁLOGO DE SERVICIOS DE LA OFICINA DE TURISMO

1.Catálogo de servicios

2. Los servicios en las oficinas de turismo francesas

3. Los servicios en las oficinas de turismo holandesas

4. Diferencias entre el sistema francés y el holandés

5. Los servicios de las oficinas de turismo en España

6. Resumen de los servicios de las oficinas de turismo


CAPÍTULO 4: INFORMACIÓN TURÍSTICA

1.Características informativas del turismo

2. La información turística

3. Usuarios de la información de la oficina de turismo

4. Los sistemas de información para la oficina de turismo

5. La gestión de la información

6. Estructura de los sistemas de información de los destinos


CAPÍTULO 5: SERVICIOS AL DESTINO

1.Poner el destino en marcha

2. Posicionar el destino turístico

3. Dinamizar el destino

4. Creación y gestión de nuevo producto

5. La planificación

6. Los estudios sectoriales: los observatorios

7. La política turística

8. Las administraciones turísticas

9. Los organismos de gestión de los destinos

10. La coordinación público-privada


CAPÍTULO 6: COMUNICACIÓN DE UN DESTINO

1.Presentar un destino

2. La información en la comunicación

3. La distribución electrónica de la información

4. Información y comunicación en Internet

5. La evolución de los webs turísticos


CAPÍTULO 7: CALIDAD E INNOVACIÓN

1.Entender la calidad

2. Calidad en la oficina de turismo

3. El marketing interno

4. La innovación


CAPÍTULO 8: LOS PROFESIONALES DE LA OFICINA DE TURISMO

1.La profesión de los técnicos de un destino turístico

2. Perfil profesional de la Oficina de Turismo

3. Competencias profesionales

4. Formación de los profesionales de la Oficina de Turismo

 
ver temario completo
  
  

Más cursos relacionados de Ciencias sociales

  • UDIMA

    Ciencia Histórica. Conceptos y Etapas de la Historia Universal Geografía General Historia Social y Política Contemporáneas Tecnología y Gestión de la ...

    Carrera universitaria
    Distancia
         Consultar precio

  • Euroinnova Business School

    Objetivos: - Aplicar técnicas de atención y acogida al usuario de la biblioteca, realizando la orientación e información sobre las instalaciones y servicios que están a su disposición.- Aplicar ...

    Curso
    Distancia
         720 € 420 € Descuento

  • CEIFOR ESTUDIOS

    Nuestro objetivo es que obtengas tu plaza en la Administración Pública.¡Consigue la tranquilidad que necesitas! Modalidad on-line, distancia, semi-presencial o presencial, en Madrid, Málaga y ...

    Curso
    Distancia
         Consultar precio

  • Formación Universitaria

    PROGRAMA Biblioteconomía, el libro y la biblioteca: concepto y función de los servicios bibliotecarios. El sistema español de bibliotecas. Selección y ...

    Curso
    Distancia
         Consultar precio

  • Arte Sostenible

    A quién va dirigido: El curso está abierto tanto a estudiantes de postgrado y recién titulados en el sector artístico-cultural que quieran desarrollar su actividad profesional en el campo del ...

    Curso
    Online
         90 €

  • DELENA

    TEMA 1. EL ARCHIVO Flujo documental de la empresaConceptosNiveles de archivoClasificación de documentosCiclo vital de los documentosValor de los documentosLa seguridad en el archivoTEMA 2. ...

    Curso
    Distancia
         199 €

  • DELENA

    Objetivos: Con este curso e pretende que el alumno aprenda todo lo referente a la literatura infantil y juvenil y la animación a la lectura en bibliotecas. Requisitos: No tiene requisitos previos. ...

    Curso
    Distancia
         199 €

  • DELENA

    La empresa: Definición y tipos de empresas. El entorno de la empresa. La empresa y el mercado. Organización empresarial: Las funciones administrativas de la empresa. ...

    Curso
    Distancia
         199 €

  • DELENA

    Descubre todo sobre la catalogación, la ordenación de fondos, en qué se basa el préstamo personal o en qué se basa el servicio de archivos gracias al curso de Auxiliar de archivos y bibliotecas a ...

    Curso
    Distancia
         265 €

  • Euroinnova Business School

    Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en Biblioteconomía con nuestro Master o Postgrado Online Postgrado de Especialización Docente de Nivel Superior en Didáctica de ...

    Máster
    Online
         420 € 260 € Descuento
ver más cursos