Desarrollo de la gestión del conflicto. Conocimiento y manejo de las emociones. Reconocimiento de los tipos de conflicto. Acercamiento a la mediación. Secretos de la negociación. Establecimiento de un liderazgo ...
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Conducir a los equipos hacia el éxito es el objetivo último de cualquier líder con personal a cargo. Para ello, resulta necesario configurar correctamente el equipo, facilitar la comunicación entre los miembros, motivarlos y establecer planes de acción para alcanzar su cohesión y su desarrollo. Este curso online te ayudará a gestionar, desarrollar y guiar a los equipos de trabajo hacia la excelencia gracias a una serie de técnicas y principios que te ayudarán a conseguirlo.
Objetivos: Objetivos de la formación - Identificar los factores que intervienen en el proceso de creación y consolidación de equipos efectivos. - Desarrollar habilidades para la gestión de equipos eficientes como la inteligencia emocional, la motivación o la resolución de conflictos. - Establecer lazos de compromiso individuales y grupales para desarrollar la integración. - Detectar las posibles dificultades existentes en la consolidación de los equipos como los conflictos, aprendiendo a mediar en ellos. - Organizar los tiempos de trabajo dentro de los equipos de manera eficaz y motivar a los miembros en la consecución de objetivos.
Duración: 10 semanas
Módulo 1. Equipos eficaces y eficientes
Unidad 1. Creación de equipo
Importancia del equipo
Creación de equipos
Características de equipos eficaces
Unidad 2. Habilidades de equipo
Liderazgo
Comunicación y feedback
Motivación
Inteligencia emocional
Resolución de conflictos
Unidad 3. Competencias para la eficacia y eficiencia
Excelencia con el cliente
Orientación a los resultados
Compromiso e iniciativa
Alto rendimiento
Unidad 4. Habilidades para la respuesta adaptada
DAFO
Plan de acción o mejora
Evaluación y supervisión
Reuniones eficaces
Módulo 2. Compromiso e integración
Unidad 1. Introducción
Relación entre compromiso e integración
Elementos que intervienen
Relaciones individuales y grupales
Habilidades sociales
Unidad 2. Liderazgo
Cómo ser un buen líder
Cualidades del líder
Beneficios del trabajo
Confianza y cohesión
Cómo generar compromiso
Cómo establecer objetivos
Supervisión del trabajo
Unidad 3. Dificultades en el proceso
Conflictos
Mediación
Importancia de la comunicación
Acuerdos de compromiso
Módulo 3. Desarrollo de equipos
Unidad 1. Establecimiento de equipos
¿Qué es un equipo?
Fases de un equipo: conformación y desarrollo
Desarrollo del equipo
Roles del equipo
Características de un equipo eficaz
Beneficios que aporta un equipo
Unidad 2. Gestión del tiempo de un equipo
El valor del tiempo
Organización
Estrategias para la gestión de equipos
Delegación de tareas
Plazos de entrega
Unidad 3. Motivación del equipo
Barreras que debe superar un equipo
Consolidación del equipo
Toma de decisiones grupales
Autorrealización
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Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en PDD EN LIDERAZGO YGESTIÓN DE EQUIPOS ...
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