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El concepto de inteligencia emocional, popularizado por el psicólogo Daniel Goleman, se ha convertido en una de las claves de éxito de las organizaciones. Las aplicaciones en el entorno empresarial son múltiples: desde el liderazgo efectivo, la motivación y organización de equipos de trabajo, hasta la resolución de conflictos y la prevención del estrés. Gracias a este curso online podrás aprender las técnicas necesarias para poder gestionar cada una de ellas.
Objetivos: Objetivos de la formación - Familiarizarse con los conceptos clave de las emociones y la inteligencia emocional. - Conocer el impacto de la inteligencia emocional en la empresa. - Aplicar la inteligencia emocional al liderazgo y al trabajo en equipo. - Aprender a manejar conflictos y estrés desde la inteligencia emocional. - Fomentar la inteligencia emocional en los procesos de selección de personal.
Duración: 10 semanas
Unidad 1. Introducción a la inteligencia emocional
Introducción
La inteligencia emocional
Las emociones
Unidad 2. Componentes de la inteligencia emocional
Introducción
Componentes de la inteligencia emocional
El coeficiente de inteligencia y la inteligencia emocional
Unidad 3. Inteligencia emocional y empresa: conceptos relacionados
Introducción
Motivación
Comunicación
Liderazgo
Trabajo en equipo
Unidad 4. Influencia de la inteligencia emocional en el trabajo
Introducción
Inteligencia emocional y trabajo
Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones
Ventajas de la aplicación de la inteligencia emocional en las empresas
Conclusiones
Datos de interés
Unidad 5. Inteligencia emocional y liderazgo
Introducción
Concepto de liderazgo
Inteligencia emocional y liderazgo
Unidad 6. Inteligencia emocional, trabajo directivo y equipos de trabajo
Introducción
El trabajo directivo
Inteligencia emocional en los equipos de trabajo
Unidad 7. Inteligencia emocional y manejo de conflictos
Introducción
El conflicto laboral
Formas de prevenir el conflicto en la organización
Inteligencia emocional en el manejo de conflictos
Unidad 8. Inteligencia emocional y manejo del estrés
Introducción
El estrés laboral
Técnicas de afrontamiento del estrés
Influencia de la inteligencia emocional en el manejo del estrés
Unidad 9. Inteligencia emocional y selección de personal
Introducción
La selección de personal
La selección basada en inteligencia emocional
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