Seminario de Marketing Digital para el Sector Asegurador

MÓDULO 1: Contexto y Tendencias

• Contexto y Consumidor digital

• Tendencias y tecnologías emergentes

• Seguros en el mundo digital

• Aplicación

MÓDULO 2: Modelo de Negocios

• Planeación estratégica

• Modelo de actuación commercial

• Aplicación

MÓDULO 3: La experiencia del consumidor

• Piramide de Maslow

• Antes y después de internet

• Arquetipo de cliente

• Mapa de viaje del cliente

MÓDULO 4: Ecosistema digital

• Evolución de los ecosistemas digitales

• Componentes del ecosistema

• Medios ganados

• Elementos clave del ecosistema digital

MÓDULO 5: El recurso social

• Inbound Marketing

• Etapas del inbound Marketing

• El recurso social

• Aplicación