1 CRÉDITO Conocer el concepto de persuasión y para qué sirve. Conocer cómo funciona la relación entre “Emisor”, “Receptor” y “Mensaje” para que ocurra la persuasión. Conocer las diferencias entre persuasión y manipulación. Saber cómo funciona la persuasión. Conocer los 6 principios universales para la influencia social. Saber cómo influye el liderazgo en la persuasión. Conocer el carisma como herramienta para persuadir Conocer la historia y enseñanzas de Dale Carnegie sobre la influencia en las personas. Saber utilizar el lenguaje positivo para influir. Conocer la técnica de PNL (Programación NeuroLingüístia y cómo funciona en la persuasión. Conocer el funcionamiento de la persuasión para ayudar a huir de lo que no se desea. Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender. Conocer cómo funciona la energía que desprendemos y cómo podemos modificarla a nuestro favor. Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor. Conocer herramientas variadas que ayudarán al alumno a utilizar diferentes técnicas de persuasión dependiendo de las circunstancias y el entorno.
Duración: 6 meses
UD1. ¿Qué es la persuasión?1.1. ¿Para qué sirve la persuasión?1.2. Elementos necesarios para la persuasión1.2.1. Emisor1.2.2. Receptor1.2.3. Mensaje1.3. Persuasión vs manipulación1.3.1. Sócrates: Un maestro persuasivo
UD2. ¿Cómo funciona la persuasión?2.1. Los seis principios universales para la influencia social2.1.1. La reciprocidad2.1.2. La autoridad2.1.3. Compromiso o coherencia2.1.4. Escasez2.1.5. Simpatía2.1.6. Aprobación social2.2. Liderazgo e influencia2.3. La proactividad2.3.1. Inspirar a los demás para influir2.3.2. El liderazgo en el trabajo
UD3. Técnicas de persuasión3.1. El carisma3.2. Dale Carnegie3.2.1. Técnicas básicas para tratar con los demás.3.3. El lenguaje en positivo3.4. PNL3.5. Persuasión para ayudar a alguien a huir de lo que no desea.
UD4. La persuasión en las ventas4.1. La relevancia del lenguaje corporal4.1.1. El contacto visual4.1.2. Tener una postura física firme y abierta4.1.3. Evita cruzar los brazos4.1.4. Hablar abriendo los brazos y manos sin que quede exagerado4.1.5. Sonreir4.1.6. Hacer gestos de entusiasmo4.1.7. Aumentar la velocidad cuando hablamos4.1.8. Utilizar los silencios de manera estratégica4.1.9. Asentir cuando escuchamos4.1.10. Acercarnos físicamente, pero no demasiado4.1.11. Evitar el sentimiento de superioridad4.1.12. Evitar el sentimiento de autocompasión4.1.13. Evitar sobreactuar el entusiasmo4.1.14. Hablar con el corazón4.2. La energía que desprendemos4.3. La sensación de éxito
UD5. Herramientas5.1. El rapport5.2. Técnica de la palmada en el hombro5.3. Afirmaciones rotundas, positivas y con cierto tono imperativo.5.4. Repetir lo que la otra persona dice5.5. El poder de la nota escrita a mano5.6. La técnica del misterio5.7. Contar historias de éxito5.8. Imitar a quien persuade muy bien5.9. Contar historias o Storytelling5.10. Pasado, presente y futuro
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