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Curso de Técnico en Desarrollo de Negocios Online: e-Business

Curso Online

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La gestión de empresas bajo los modelos de negocio que favorece internet requiere conocimientos, habilidades y competencias propios de la era digital, específicamente en gestión comercial, marketing digital y nuevas tecnologías, constituyendo una ventaja competitiva clave. Este curso ha sido diseñado para lograr que los alumnos adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de Internet.

Objetivos: Comprender y asimilar el conocimiento del entorno en que operan las empresas y cómo influyen los cambios en el entorno en el comportamiento de los consumidores y los proveedores. Descubrir la naturaleza, las implicaciones y las oportunidades de la innovación. Adquirir un conocimiento crítico sobre: los negocios, los mercados y la competencia, incrementando progresivamente el proceso de creación de valor para clientes y accionistas. Desarrollar habilidades y competencias en el diseño coherente del negocio, y el uso de modelos y herramientas de análisis de resultados.

A quién va dirigido: Programadores y diseñadores web, comerciales, técnicos de marketing, emprendedores o responsables de negocio o cualquier otro tipo de profesional o persona interesada en el desarrollo y la implementación de negocios, comercios y tiendas en internet.

Temario completo de este curso

Programa de comercio electrónico

  • Elementos fundamentales del comercio electrónico. Modalidades
  • Los mercados electrónicos
  • Oportunidades y retos en el mercado electrónico
  • Otros servicios en Internet de interés para el comercio electrónico
El escenario tecnológico
  • Evolución y servicios en Internet
  • Conectividad
  • Intranets y extranets
Comercio electrónico entre empresas (B2B)
  • El concepto de B2B
  • Tipos de mercados electrónicos B2B
  • Clases de actividades comercializadas en el comercio electrónico B2B
  • Mercados verticales y horizontales
  • La relación en la cadena de suministración (supply chain) en el B2B
  • Los e-marketplace
Comercio electrónico de empresa a consumidor
  • El comercio electrónico B2C (business to consumer)
  • Tipos de puntos de venta B2C (business to consumer)
  • Los infomediarios
Mecanismos de pago y aspectos de seguridad en el comercio electrónico
  • Cuestiones generales sobre el pago a través de Internet
  • Sistemas de pago por Internet
  • La seguridad en el comercio electrónico
Marketing en internet
  • Posicionamiento en buscadores
  • Publicidad on-line
  • Programas de afiliación
  • E-mail marketing
  • Estrategias off-line
  • Marketing Relacional 2.0
Importancia de la logística en el correo electrónico
  • La función logística en el comercio electrónico: entre los condicionantes de la red y las exigencias del mercado
  • Las soluciones tecnológica
Aspectos jurídicos en el comercio electrónico
  • Protección de datos
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
  • Ley General de Telecomunicaciones
  • Mecanismos de contratación electrónica
Otros modelos de negocio en Internet
  • Principios generales del mobile marketing
  • M-marketing: principales aplicaciones
  • Mobile marketing basado en la localización

 
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