Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para la organización del departamento comercial, la dirección de marketing, el establecimiento de objetivos, la toma de contacto con el cliente, el manejo de herr...
*Descuento: - PVP: 7.700,00 Eur. (IVA incluido) - Descuento promoción, hasta el 31 de octubre de 2018: 40% - Descuento por pago único: 10% - Total precio con descuentos: 4.158,00 Eur. (IVA incluido)
Objetivos: Dotar al alumno de una profunda capacidad de análisis de las oportunidades de negocio del automóvil, posibilitar el desarrollo profesional de los diversos agentes que configuran la posventa de automoción: concesionarios, redes de talleres, áreas de posventa de los fabricantes de vehículos e industria auxiliar, centros de peritación, etc., desarrollar habilidades y actitudes en el alumno, con conceptos y herramientas metodológicas para adquirir destrezas directivas que, con los conocimientos y herramientas necesarios, permitan el desarrollo de perfiles líderes en puestos de responsabilidad, proporcionar una oportuna formación empresarial y académica a los asistentes, de forma que se vinculen económica, laboral y socialmente con el entrono, para acceder a responsabilidades profesionales, formar a consultores y auditores especialistas en talleres de automoción, adquirir una visión general y profunda del negocio para posibilitar la toma de decisiones para quienes deseen formar su propia empresa y servir de solución ante la realidad de un mercado laboral que exige cada vez más la actualización de conocimientos en profesionales en activo.
Requisitos: Titulación universitaria. Quienes no la posean obtendrán en su lugar el Título Propio de Experto en Posventa de Automoción.
A quién va dirigido: Ingenieros y Licenciados en Ciencias Económicas, Ciencias Ambientales, Derecho, ADE y Márketing. Estudiantes de último curso de las carreras anteriores, graduados en Automoción en el ciclo Superior de Formación Profesional, gerentes, Directores y profesionales que desarrollan su actividad laboral en el ámbito de la peritación o deseen acceder a esos puestos y personas que deseen dedicar su actividad profesional como autoempleo en este sector.
6ª convocatoria comenzará en octubre de 2014.
Para más información: http://www.aulacesvimap.com
Duración: 9 meses
1.- Gestión de empresas de automoción: normativa empresarial y análisis financiero
2.- El taller de automoción como empresa: RR.HH. y administración
3.- El proceso de valor del taller de automoción
4.- Reparación de automóviles: procesos de trabajo
5.- El cliente como clave del negocio: La recepción y la atención al cliente
6.- El perito y la valoración de daños
7.- El área de recambios y la gestión de almacenes
8.- Consultoría y cualificación de talleres
9.- Sistemas de gestión: calidad y medioambiente
10.- La prevención de riesgos aplicada al taller de automoción
Asignaturas optativas
11.- Gestión informática del taller de automoción
12.- Gestión de empresas de asistencia en carretera
13.- Otros vehículos: autobuses y autocares, vehículos industriales, motocicletas, todoterrenos y cuadriciclos
14.- Organización y mantenimiento de flotas
15.- Investigación de siniestros: accidentes e incendios
16.- Novedades tecnológicas en el automóvil
17.- Tipos de garantías aplicables a automóviles y piezas de recambio. Reglamentación y marco de aplicación
ver temario completo
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Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá adquirido una visión integral de todos los aspectos que influyen en la venta y habrá descubierto cómo analizar el mercado, a fin de identificar ...
Contenido Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. ...
TEMA 1: EL ENTORNO COMERCIAL - El entorno comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL VENDEDOR - El vendedor LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. EL CLIENTE - El Cliente LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. ...
" Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta Tema 2. El proceso de venta (I): Fase previa y demostración Tema 3. El proceso de venta (II): Objeciones y cierre de la ...
Contenidos Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. ...
Curso a distancia EL VALOR DEL CLIENTE EN UN MERCADO ENTRE EMPRESAS (B2B) de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
Contenidos: Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I). Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II). Tema 4. Las ...
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