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Curso de Formación en Ventas para no Vendedores

Curso para empresas en Barcelona (Barcelona)

Se potencian las actitudes positivas y la empatía y se establecen nuevos hábitos de actuación profesional para personas que trabajan en empresas y quieren desarrollarse en el mundo de la venta. Mejor conocimiento de sí mismo y de los puntos fuertes y débiles de cada persona en ventas. Conocer el proceso de toma de decisiones. Y cómo las emociones inciden en el proceso de decisión. Especial énfasis en las percepciones emocionales del cliente durante la captación.

Objetivos: Entender la conveniencia de un cambio de modelo de gestión comercial, aprovechando las oportunidades que una mayor relación emocional nos puede facilitar con los clientes. Desarrollar desde el interior de las personas una visión personal que concuerde con la visión o futuro ideal (comercial) de la empresa y los clientes a corto y medio plazo. Descubrir las áreas de mejora, los puntos fuertes y debilidades que puedan representar las palancas y los frenos para este cambio de modelo. Desarrollar las competencias necesarias para la mejora individual en cuanto a comunicación interpersonal, habilidad comercial, etc. que sean necesarias para una mejora comercial efectiva. Sensibilizar a los asistentes sobre la importancia de la Inteligencia Emocional y su impacto en la capacidad de generar confianza ante el cliente y sobre la motivación cara a nosotros mismos como vendedores que se inician en este campo y desean sobresalir.

Información adicional

Duración: 2 días

Temario completo de este curso

  • Test autoconocimiento

  • Metodología Disc para identificar las preferencias y comportamiento

  • Metodología Insightspro para identificar los valores

  • Método del caso

  • Role plays

  • Ejercicios específicos de comunicación empática

  • El vendedor de confianza

 
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