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Curso de AUTOESTIMA E INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA CAMARERAS DE PISO

Curso en Palma (Balears)

"Al finalizar el curso el alumno, en términos generales, será capaz de: - Descubrir la imagen que tiene de sí mismo para tomar conciencia de los propios sentimientos y ser capaz de actuar para controlar los distintos estados emocionales. Objetivos Específicos: Al finalizar el curso el alumno, a nivel de información, deberá: -Comprender cuáles son las motivaciones, cómo trabajan y la mejor forma de cooperar con ellas. -Potenciar la capacidad de relación, comunicación, escucha activa e influencia. Al finalizar el curso el alumno, con respecto al dominio metodológico, será capaz de: -Desarrollar las habilidades sociales y un modelo de referencia acorde con los objetivos y metas. Al finalizar el curso el alumno, a nivel actitudinal, será capaz de: -Contribuir a la mejora del ambiente laboral. "

Temario completo de este curso

A continuación se detalla la duración y la programación prevista para el desarrollo de los contenidos teóricos y prácticos de la acción formativa: CONTENIDOS TEÓRICOS (7 horas) UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESARROLLO PERSONAL Y AUTOESTIMA. (2 horas) UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA. (30 minutos) UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASERTIVIDAD Y EMPATÍA. (30 minutos) UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS CONFLICTOS PERSONALES E INTERPERSONALES. (2 horas) UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS EMOCIONES, LOS PENSAMIENTO Y LAS CREENCIAS. (2 horas) CONTENIDOS PRÁCTICOS (1 hora) - Role Playing de técnicas de comunicación. La programación podrá verse modificada en función de las necesidades formativas de los participantes.

 
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