1.Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.
1.1 Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros.
1.2 Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos.
1.3 Emisión de billetes, bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico.
1.4 Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos.
1.5 Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero.
1.6 Cumplimentación de documentos propios de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero.
2.Prestación de información turística en inglés.
Temario completo de este curso
METODOLOGÍA
En la Escuela Europea de Formación Continua, marcamos a nuestros alumnos el itinerario lectivo basado en el “Seguimiento continuo de los Alumnos”.
La metodología está basada en un uso intensivo de las nuevas tecnologías, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. Se combinan así, la flexibilidad de los medios online con las ventajas de la formación presencial.
Nuestros alumnos encuentran en el Campus virtual
–Secretaría para matricularse.
–Biblioteca para acceder a vídeos y libros.
–Cafetería donde disfrutar con los compañeros la parte más lúdica de la formación.
–Aula donde trabajar de forma compartida con el resto de alumnos toda la parte formativa.
–Mi Curso donde se encuentran los trabajos y ejercicios que cada semana tienen que desarrollar.
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