El buscador de formación
¿Te ayudamos? 900 49 47 47

  

Curso subvencionado para trabajadores de Operaciones administrativas comerciales

En estos momentos el centro Grupo Aspasia no tiene la matrícula abierta para este curso

Curso subvencionado para trabajadores en Burgos (Burgos)

Grupo Aspasia

Gratuito para trabajadores

Sirve para aprender las técnicas específicas de comunicación comercial vinculadas a las operaciones de compraventa y para aquellos profesionales que desarrollan su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en un departamento comercial, un departamento de compras y/o almacén, o en un servicio de recepción, registro, atención de reclamaciones o atención post venta.

Requisitos: Graduado ESO.

A quién va dirigido: Administrativos, comerciales, dependientes y cualquier persona que quiera adquirir conocimientos sobre la materia.

Temario completo de este curso

MF0976_2 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES

UF0349: Atención al cliente en el proceso comercial

1. Atención al cliente en las operaciones de compraventa.
2. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.
3. Adaptación de la comunicación comercial al Telemarketing.
4. Tramitación en los servicios de postventa.
UF0350: Gestión Administrativa del proceso comercial
1. Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta convencional.
2. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa.
3. Gestión de stocks e inventarios.
UF0351: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial
1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM).
2. Utilización de aplicaciones de gestión de almacén.
3. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación.
4. Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa.

 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Comercial y ventas



  • EAE Online – Blended

    Objetivos: Trabajar como especialista en departamentos de marketing, comercial, ventas, agencias de publicidad, de investigación de mercados o consultorías, o como director de un equipo de ...

    Postgrado
    Online
    Consultar precio


  • Activatres

    Este profesional llevará a cabo los planes de actuación establecidos en la comercialización de productos y servicios ofreciendo la mejor calidad, tiempo, lugar y precio y administrar y gestionar un ...

    Curso
    Distancia
    Consultar precio


  • Activatres

    Este profesional llevará a cabo los planes de actuación establecidos en la comercialización de productos y servicios ofreciendo la mejor calidad, tiempo, lugar y precio y administrar y gestionar un ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • Esneca

    Este conjunto de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales ...

    Postgrado
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • Esneca

    Postgrado Experto en técnicas de fidelización de clientes diseñado e impartido por el centro Esneca Business School. A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, ...

    Postgrado
    Online
    1.400 € 350 € Descuento


  • Esneca

    ¿Trabajas en una empresa y te gustaría incrementar tus conocimientos de psicología y técnicas de venta? Este magnífico Máster que te ofrecen Lectiva.com y Esneca Business School, centro encargado de ...

    Máster
    Online
    2.380 € 595 € Descuento


  • Esneca

    A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.

    Postgrado
    Online
    1.400 € 350 € Descuento