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Máster de Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad

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Temario completo de este curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE AUDITORÍA1. ORIGEN Y DEFINICIÓN DEL CONCEPTO DE AUDITORÍA2. TIPOS DE AUDITORÍAS3. EL COMPORTAMIENTO ÉTICO DURANTE LA AUDITORÍAUNIDAD DIDÁCTICA 2. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN1. INTRODUCCIÓN A LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN2. NORMA ISO 19011. DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN3. OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN4. FUENTES DE INFORMACIÓN5. INDEPENDENCIA DE LOS AUDITORES6. PRINCIPIOS PROFESIONALES7. RIESGOS EN UNA AUDITORÍAUNIDAD DIDÁCTICA 3. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I)1. AUDITORÍAS DE CALIDAD2. SISTEMAS DE CALIDAD3. DEFINICIONES Y CONCEPTOS ASOCIADOS4. EL AUDITOR DE CALIDADUNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II)1. PROCEDIMIENTO DE LA AUDITORÍA2. MODELO DE AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD3. INICIO DE LA AUDITORÍA4. PREPARACIÓN DE LA AUDITORÍA5. REALIZACIÓN DE LA AUDITORÍA6. REUNIÓN DE CLAUSURA7. SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES CORRECTORAS8. CALIDAD EN LA AUDITORÍA9. MÉTRICAS10. IMPLANTACIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD EN LAS EMPRESASUNIDAD DIDÁCTICA 5. METODOLOGÍA AUDITORA1. INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGÍA AUDITORA2. INTERPRETACIÓN DE REQUISITOS2 de 33. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN4. GESTIÓN DE RECURSOS5. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO6. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORAUNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIBRACIÓN DE EQUIPOS Y FUNDAMENTOSESTADÍSTICOS1. INTRODUCCIÓN A LA CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDIDA2. CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDIDA3. INCERTIDUMBRE EN LA MEDIDA4. PLANES DE CALIBRACIÓN5. CONCEPTOS ESTADÍSTICOS BÁSICOS6. ESTUDIOS DE CAPACIDADANEXO 1. DOCUMENTOS DE TRABAJO E INFORMES DE AUDITORÍAANEXO 2. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICAANEXO 3. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA CON LADIRECCIÓNANEXO 4. EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORÍA ENPROFUNDIDADANEXO 5. TÉCNICAS DE ENTREVISTA PERSONALANEXO 6. EJEMPLO DE INFORME DE AUDITORÍAANEXO 7. CUERPO DE CONOCIMIENTOS PARA AUDITORES DECALIDAD (ASQ)ANEXO 8. CUESTIONARIO TIPO ISO-90013 de 3

 
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