Máster en administración y dirección de empresas
En estos momentos el centro ESESA IMF no tiene la matrícula abierta para este curso
Máster en Malaga (Málaga)
*Descuento: Beca del 50%
Objetivos: Nuestros objetivos están claros: ofrecer respuesta a las necesidades formativas y desarrollo de las aptitudes personales para quienes ocupan puestos de alta responsabilidad en las empresas, así como formar líderes que sean capaces de dirigirlas en entornos cada vez más competitivos. Y por ello, la tarea de ESESA IMF es que los alumnos del MBA Master en Administración y Dirección de Empresas desarrollen esa visión global de la empresa que todo alto directivo debe conocer.
A quién va dirigido: Tanto profesionales con experiencia empresarial, independientemente de su formación académica o área profesional, como perfiles que quieran adentrarse en el mundo de la empresa
Información adicional
Duración: 1 años
Temario completo de este curso
Unidad didáctica 1. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas
Unidad didáctica 2. Tramitación de correspondencia y paquetería
Unidad didáctica 3. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
Unidad didáctica 4. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos
Unidad didáctica 5. Registro y control básico de material y equipos de oficina
Unidad didáctica 6. Atención al cliente. Calidad en el servicio
Unidad didáctica 7. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas
Unidad didáctica 8. Gestión de quejas y reclamaciones
Unidad didáctica 9. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
Unidad didáctica 10. Los riesgos profesionales
Unidad didáctica 11. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración
Unidad didáctica 12. La comunicación oral i
Unidad didáctica 13. La comunicación oral ii.
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