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    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS.

  

Máster en Innovación y Emprendimiento de Nuevos Negocios en Turismo

Máster en Madrid (Madrid)

Ostelea School of Tourism & Hospitality

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Objetivos: El Máster en Emprendimiento en negocios de turismo tiene como objetivo formar a emprendedores e intraemprendedores, que analicen, detecten, pongan en marcha y gestionen proyectos empresariales innovadores que aprovechen adicionalmente las oportunidades que se están generando en el sector del turismo hoy en día, tanto a nivel de gestión como de proyección y marketing, pero también en lo relativo a nuevos productos. Al finalizar este curso los alumnos: Habrán aprendido a generar nuevas oportunidades de negocio a partir del análisis y la exploración del sector turismo Conocerán las metodologías de Lean Startup y Customer Development de una manera práctica a través de su aplicación en los proyectos elegidos Habrán aprendido a diseñar y desarrollar MVPs (Producto Mínimo Viable) y experimentos para validar (o no) las hipótesis sobre la propuesta de valor Habrán extraído aprendizajes que faciliten la toma de decisiones y su aplicación Conocerán la función y aplicación de los planes de negocio, de los informes de oportunidad y de los resúmenes ejecutivos Conocerán las diferentes fuentes de inversión y aprenderán a presentar iniciativas emprendedoras (pitch) a inversores y a negociar acuerdos de inversión Podrán conocer el impacto de la aplicación de estas metodologías y herramientas en entornos corporativos (intrapreneurship) Aprenderán las herramientas, procesos y habilidades para el lanzamiento de su propio proyecto empresarial de manera compatible con un trabajo por cuenta ajena (Hybrid Entrepreneurship)

Requisitos: Para iniciar el proceso de admisión es necesario rellenar la solicitud de información. A partir de ese momento Ostelea se pondrá en contacto con el candidato para cerrar una entrevista a la cual se deberá aportar la siguiente documentación: Titulación Universitaria El Curriculum Vitae Carta de motivación Dos cartas de recomendación Tras finalizar la entrevista el Comité de Admisiones analizará caso por caso y comunicará la resoluci

Temario completo de este curso

Módulo 1 : Detección de Oportunidades. La generación de nuevas ideas de negocio en turismo

  • Design thinking. La generación de ideas - 2 Créditos - Obligatoria

  • Customer Discovery. Detección y validación de problemas y oportunidades de mercado - 2 Créditos - Obligatoria

  • The Golden Circle: Iniciativa emprendedora a partir del propósito personal - 2 Créditos - Obligatoria

Módulo 2 : Metodología Lean Start-up: De la idea a la oportunidad

  • Business model canvas, Lean Canvas y Value Proposition Canvas: Análisis y definición de nuevos modelos de negocio en turismo - 3 Créditos - Obligatoria

  • Customer Development: Métodos para la generación de la demanda - 2 Créditos - Obligatoria

  • Prototipado: Técnicas de construcción de MVP (Producto Mínimo Viable), prototipos, mock-ups y pruebas de concepto - 3 Créditos - Obligatoria

  • Analítica web: Definición y análisis de métricas de negocio. Creación de dashboards y validation boards para la realización y análisis de experimentos - 2 Créditos - Obligatoria

  • Metodologías ágiles de gestión de proyectos: SCRUM, Kanban y desarrollo Agile - 2 Créditos - Obligatoria

Módulo 3 : Planes estratégicos: De la oportunidad a la empresa

  • Nuevos métodos de gestión estratégica: Holacracy y OKR (Objectives and Key Results) - 3 Créditos - Obligatoria

  • Plan de e-marketing: Growth Hacking: Desarrollo de técnicas de crecimiento a partir de analítica, redes sociales y nuevos canales de crecimiento. Estrategias Member Get Member. Méticas AARRR, Inbound Marketing - 3 Créditos - Obligatoria

  • Plan comercial: El e-commerce y el Revenue Management en el sector turístico. Implementación de herramientas CRM adaptadas a nuevos negocios digitales. Customer Experience: La importancia de la gestión de personas y procesos orientadas al cliente. Definición, análisis y optimización del customer journey - 3 Créditos - Obligatoria

  • Plan de RRHH: Capital intelectual y gestión del talento. El aspecto fundamental de toda start-up. La Cultura empresarial y la comunicación interna como factor competitivo. Sistemas de definición y gestión de la visión, misión, valores y cultura de la empresa. Introducción a la Teoría U. Herramientas de comunicación interna para startups: Slack y Trello - 3 Créditos - Obligatoria

  • Plan financiero. Análisis de la viabilidad económica de una oportunidad - 3 Créditos - Obligatoria

  • Aspectos legales en el lanzamiento de nuevos proyectos empresariales - 3 Créditos - Obligatoria

Módulo 4 : Fuentes de financiación para nuevos proyectos empresariales en turismo

  • Fuentes de financiación. Quiénes son, cómo son, cómo llegar a ellos, aspectos claves a la hora de buscar inversión. Business Angel, Venture capital, Crowdfunding, crowdlending - 3 Créditos - Obligatoria

  • Elevator pitch. Técnicas de presentación para presentar un proyecto emprendedor a los inversores - 3 Créditos - Obligatoria

  • Técnicas de Negociación: Negociar un acuerdo de financiación - 3 Créditos - Obligatoria

  • Aspectos legales de un acuerdo de financiación: Del acuerdo de intenciones y la Due Diligence al pacto de accionistas - 3 Créditos - Obligatoria

Módulo 5 : Trabajo de fin de Máster

  • Trabajo de fin de máster - 12 Créditos – Obligatoria

 
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