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Máster en Marketing Turístico

Máster en Barcelona (Barcelona)

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Objetivos: Te permite adquirir conocimientos en marketing turístico.

Requisitos: Debes poseer el grado académico universitario (licenciado, diplomado o ingeniero).

A quién va dirigido: Está diseñado para profesionales y titulados universitarios, preferiblemente con experiencia en la industria turística, que estén interesados en profundizar en las nuevas herramientas y estrategias específicas que en los últimos años han transformado casi por completo el escenario del sector.

Información adicional

Bolsa de trabajo La escuela ofrece a todo el alumnado una bolsa de trabajo a la que tiene acceso para incluir su currículo y buscar nuevas oportunidades profesionales.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. VISIÓN GLOBAL

  • Unidad 1. Estructura del mercado turístico
  • Unidad 2. Evolución del sector Hospitality
  • Unidad 3. La innovación turística
  • Unidad 4. La internacionalización de la empresa
  • Unidad 5. Orientación a la empresa digital
  • Unidad 6. Análisis situacional

MÓDULO 2. MARKETING
  • Unidad 7. Orientación al hospitality marketing: de los fundamentos a las variables
  • Unidad 8. Propuesta de valor, segmentación y posicionamiento
  • Unidad 9. El turista como consumidor y el neuromarketing
  • Unidad 10. La comunicación actual: gestión de contenidos
  • Unidad 11. Herramientas de comunicación para alcanzar objetivos
  • Unidad 12. La multicanalidad
  • Unidad 13. El poder de las redes sociales
  • Unidad 14. Promoción digital: Adwords en google y redes sociales
  • Unidad 15. SEO
  • Unidad 16. Gestión de la información: ERP y CRM
  • Unidad 17. Guest experience y fidelización del cliente online
  • Unidad 18. Mobile marketing y APP’s

MÓDULO 3. COMERCIALIZACIÓN
  • Unidad 19. Comercialización: de la adquisición a la experiencia
  • Unidad 20. Canales de distribución turísticos: on y off
  • Unidad 21. Estrategias de expansión
  • Unidad 22. Optimización de las herramientas de comercialización
  • Unidad 23. El plan comercial
  • Unidad 24. La función ventas en el entorno digital
  • Unidad 25. El e-commerce turístico
  • Unidad 26. Analítica de e-commerce en turismo
  • Unidad 27. Negociación comercial
  • Unidad 28. Gestión de equipos comerciales

MÓDULO 4. REVENUE MANAGEMENT
  • Unidad 29. Concepto y definición
  • Unidad 30. El proceso de revenue
  • Unidad 31. Especificaciones de la gestión del Revenue por subsector
  • Unidad 32. Implementación del revenue management en la empresa
  • Unidad 33. La gestión del precio desde la perspectiva de ventas: el pricing
  • Unidad 34. Principales indicadores de gestión
  • Unidad 35. Gestión del presupuesto y forecast o previsión
  • Unidad 36. Gestión de la disponibilidad
  • Unidad 37. Servicios y herramientas de Revenue management
  • Unidad 38. Software de gestión: caso práctico

MÓDULO 5. VISIÓN DEL MANAGER
  • Unidad 39. Finanzas para no financieros
  • Unidad 40. Legalidad
  • Unidad 41. Planificación de proyectos
  • Unidad 42. Habilidades directivas
  • Unidad 43. Herramientas 2.0 para el desarrollo directivo

MÓDULO 6. TRABAJO FINAL DE MÁSTER

 
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