Master en secretariado internacional de alta dirección

Las nuevas tecnologías de la información (internet)

• Dominio de las nuevas tecnologías, aplicaciones y ventajas que aportan a la organización y comunicación de la empresa

Planificación eficaz de reuniones y presentaciones.

• La gestión del tiempo
• Herramientas necesarias para la organización, estructura y gestión eficaz de reuniones y presentaciones

El asistente de dirección y la comunicación

• El papel del asistente de dirección en el proceso de comunicación de la empresa. Cómo establecer y mantener una comunicación constante para mejorar la actividad empresarial

Marketing conceptual

• Introducción a los principales conceptos del marketing. Importancia del marketing en los sistemas actuales de gestión empresarial.

Técnicas de relaciones públicas

• Conocimiento de las distintas técnicas y herramientas de relaciones públicas para la gestión más eficaz de la comunicación empresarial

Protocolo oficial y empresarial

• La importancia del conocimiento y utilización de las normas generales de cortesía, tratamiento y protocolo como requisito imprescindible para transmitir una imagen adecuada de la empresa

Comercio internacional

• Importancia del comercio internacional en el S.XXI. Aprender a aprovechar las oportunidades que se presentan en el actual contexto de Globalización

Economía y Finanzas

• Proporcionar los instrumentos necesarios para saber interpretar y analizar un balance y una cuenta de resultados, todo ello con un lenguaje asequible que garantiza la comprensión de los métodos y técnicas desarrolladas.

Servicio y atención al cliente

• Concepto de calidad de servicio al cliente como generador de valor añadido

English business

• Treatment of Commercial documents and improvement of oral and written expressions.

• Traitement de le document commercial et amélioration de l'expressions oral et écrite.