Máster en actividades de venta y atención al cliente
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Máster Online
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTA
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL
1. Estructura del entorno comercial.
2. Sector comercio: comercio al por menor y al por mayor.
3. Comercialización en otros sectores: el departamento comercial y el departamento de ventas.
4. Agentes: Fabricantes, distribuidores, representantes comerciales y consumidores.
5. Relaciones entre los agentes.
6. Fórmulas y formatos comerciales.
7. Tipos de venta: presencial y no presencial.
8. Representación comercial: representantes y agentes comerciales.
9. Distribución comercial: Grandes superficies, centros comerciales.
10. Franquicias.
11. Asociacionismo.
12. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de inf...
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