Master en Dirección y Gestión de Franquicias, Pequeños Comercios y Redes de Puntos de Venta + Doble Titulación Universitaria

"PARTE 1. ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASUNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS BASES DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICAUNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAUNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ESTRATEGIA PROPUESTAUNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICOUNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN NO VERBALUNIDAD DIDÁCTICA 10. RELACIONES INTERPERSONALESUNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NEGOCIACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 12. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 13. EL SUJETO NEGOCIADORPARTE 2. CONSTITUCIÓN Y GESTIÓN DE FRANQUICIASUNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA?UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DE LA FRANQUICIAUNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE FRANQUICIASUNIDAD DIDÁCTICA 4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE UNA FRANQUICIAUNIDAD DIDÁCTICA 5. ELEMENTOS DEL CONTRATO DE FRANQUICIAUNIDAD DIDÁCTICA 6.VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA FRANQUICIAUNIDAD DIDÁCTICA 7. PLAN DE NEGOCIO DE LA FRANQUICIAPARTE 3. JEFE DE COMPRASUNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EMPRESA Y EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS O APROVISIONAMIENTOUNIDAD DIDÁCTICA 2. EL APROVISIONAMIENTO. CONCEPTO Y ESTRATEGIASUNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE LAS COMPRAS EN RELACIÓN A LOS PROVEEDORESUNIDAD DIDÁCTICA 4. DOCUMENTOS EN EL PROCESO DE COMPRASUNIDAD DIDÁCTICA 5. PRESUPUESTOS DE COMPRASUNIDAD DIDÁCTICA 6. COSTES DEL PROCESO DE COMPRAUNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTRATACIÓN MERCANTILUNIDAD DIDÁCTICA 8. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDOUNIDAD DIDÁCTICA 9. MEDIOS DE PAGOUNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROL DE EXISTENCIASUNIDAD DIDÁCTICA 11.LA CALIDAD EN EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTOUNIDAD DIDÁCTICA 12.ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. NORMA ISO 9001:2015PARTE 4. GESTIÓN DE STOCK Y CONTROL DE ALMACÉNMÓDULO 1. GESTIÓN DE ALMACÉNUNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN ALMACÉN?UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA LOGÍSTICAUNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASES DE ALMACENESUNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO FÍSICO DEL ALMACÉNMÓDULO 2. GESTIÓN DE STOCKUNIDAD DIDÁCTICA 1. COSTOS DE INVENTARIOUNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DEL REAPROVISIONAMIENTOUNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE INVENTARIOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN INTEGRADA DE INVENTARIOSUNIDAD DIDÁCTICA 5. SIMULACIÓN DINÁMICA DE ESTRATEGIAS DE REAPROVISIONAMIENTOPARTE 5. TRANSPORTES, TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS Y FUNCIONAMIENTO DEL ALMACÉNUNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DE CARGADORES Y TRABAJADORES ASIMILADOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. CONOCIMIENTO GENERAL DE LA MERCANCÍAUNIDAD DIDÁCTICA 3. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍAUNIDAD DIDÁCTICA 4. LIBROS Y FICHAS DE ALMACÉNUNIDAD DIDÁCTICA 5. MAQUINARIA, EQUIPOS Y MEDIOS AUXILIARES PARA EL ALMACENAMIENTO DE MERCANCÍASUNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉNUNIDAD DIDÁCTICA 7. PREPARACIÓN DE LAS MERCANCÍAS PARA SU SALIDAUNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CARGA DEL VEHÍCULOUNIDAD DIDÁCTICA 9. MANTENIMIENTO BÁSICO DEL ALMACÉNUNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN TRABAJOS DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y EXPEDICIÓNPARTE 6. TÉCNICAS PUBLICITARIASUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD. LA COMUNICACIÓN COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PUBLICIDADUNIDAD DIDÁCTICA 3. LA EMPRESA ANUNCIANTE. EL EMISORUNIDAD DIDÁCTICA 4. LA AGENCIA PUBLICITARIA. EL EMISOR TÉCNICOUNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CANAL DE COMUNICACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PLATAFORMA COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 7. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN EN EL MERCADO RELEVANTEUNIDAD DIDÁCTICA 8. EL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONESUNIDAD DIDÁCTICA 9. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADOUNIDAD DIDÁCTICA 10. EL ATRACTIVO DEL MERCADO Y DE LOS SEGMENTOSUNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y EL MARKETINGPARTE 7. MERCHANDISING, PUBLICIDAD Y ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MERCADOUNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONSUMIDORUNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROCESO DE COMPRAUNIDAD DIDÁCTICA 5. VENTASUNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADAUNIDAD DIDÁCTICA 7. ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA.PARTE 8. FIDELIZACIÓN DE CLIENTESUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 3. LEALTAD AL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 4. CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA LEALTADUNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTADUNIDAD DIDÁCTICA 6. EL CLIENTE FIELUNIDAD DIDÁCTICA 7. EL CLIENTE; LA BASE DE LA FIDELIZACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONESUNIDAD DIDÁCTICA 9. FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN"