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A quién va dirigido: Este Máster Propio Online Master Social CRM: Responsable de la Relación Digital con Clientes + Titulación Universitaria va dirigido a aquellos profesionales con o sin experiencia previa en Técnicas de marketing pero que quieran tener su titulación.
EUROINNOVA FORMACIÓN es un Centro de Estudios Superiores y de Postgrado especializado en la Enseñanza Abierta y A Distancia, cuyo objetivo esencial es dar respuesta a las necesidades formativas de empresas, trabajadores y particulares, subyacentes de las peculiares características de una sociedad cada vez más inmersa en las nuevas tecnologías, la competitividad empresarial, y las consecuentes necesidades formativas.
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Duración: 12 meses
"PARTE 1. GESTIÓN DE CLIENTES Y CRMUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL CRM EN LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESTRATEGIA CRMUNIDAD DIDÁCTICA 3. EL eCRMUNIDAD DIDÁCTICA 4. DEL CRM AL CEMUNIDAD DIDÁCTICA 5. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA CRM EN LA EMPRESAUNIDAD DIDÁCTICA 6. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA CRM PARA EL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 7. ÁREAS PRINCIPALES DEL CRMPARTE 2.ADMIINISTRACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRMUNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRMUNIDAD DIDÁCTICA 2. SUCESOS Y ALARMAS DEL SISTEMA OPERATIVOUNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL SISTEMA OPERATIVOUNIDAD DIDÁCTICA 4. ADMINISTRACIÓN DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRMUNIDAD DIDÁCTICA 5. SUCESOS Y ALARMAS DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRMUNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN SISTEMAS DE ERP-CRMUNIDAD DIDÁCTICA 7. TRANSPORTE DE COMPONENTES ENTRE ENTORNOS DE DESARROLLO, PRUEBA Y EXPLOTACIÓN EN SISTEMAS DE ERP-CRMUNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCESOS DE EXTRACCIÓN DE DATOS EN SISTEMAS DE ERP-CRMPARTE 3. ADMINISTRACIÓN DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRMUNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN ALMACÉN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTOUNIDAD DIDÁCTICA 3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN EL ALMACÉN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. TRANSPORTE DE COMPONENTES ENTRE ENTORNOS DE DESARROLLO, PRUEBA Y EXPLOTACIÓN EN ALMACÉN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 5. ERRORES EN LA EJECUCIÓN DEL TRANSPORTEUNIDAD DIDÁCTICA 6. PROCESOS DE EXTRACCIÓN DE DATOS EN SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 7. INCIDENCIAS EN EL PROCESO DE EXTRACCIÓN DE DATOSPARTE 4. OPERACIONES DE SEGURIDAD EN SISTEMAS ERP-CRM Y ALMACÉN DE DATOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD DEL SISTEMA DE ERP, CRM Y ALMACÉN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE USUARIOUNIDAD DIDÁCTICA 3. COPIAS DE SEGURIDADPARTE 5. COMPETENCIAS, COMUNICACIÓN Y FIRMA DIGITALUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS: WEB 2.0UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LOS BUSCADORESUNIDAD DIDÁCTICA 3. BÚSQUEDAS AVANZADASUNIDAD DIDÁCTICA 4. NEGOCIOS POR INTERNETUNIDAD DIDÁCTICA 5. MODELOS DE NEGOCIO DIGITALESUNIDAD DIDÁCTICA 6. INTRODUCCIÓN A BLOGGING Y MICROBLOGGINGUNIDAD DIDÁCTICA 7. DISEÑO DE IMÁGENES.UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LOS DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUALUNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNIDADES VIRTUALES: FOROS Y REDES SOCIALESUNIDAD DIDÁCTICA 10. ENTORNOS COLABORATIVOUNIDAD DIDÁCTICA 11. COMPORTAMIENTO ON-LINEUNIDAD DIDÁCTICA 12. SEGURIDAD EN INTERNETUNIDAD DIDÁCTICA 13. COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICASUNIDAD DIDÁCTICA 14. COMUNICACIÓN EN INTERNETUNIDAD DIDÁCTICA 15. TRABAJAR POR INTERNETUNIDAD DIDÁCTICA 16. HERRAMIENTAS DE TRABAJO POR INTERNETUNIDAD DIDÁCTICA 17. TRABAJO EN GRUPOUNIDAD DIDÁCTICA 18. PERFIL DIGITALUNIDAD DIDÁCTICA 19. NETWORKINGUNIDAD DIDÁCTICA 20. FIRMA Y CERTIFICADO DIGITALUNIDAD DIDÁCTICA 21. CONTENIDO Y ALCANCEUNIDAD DIDÁCTICA 22. NORMATIVAUNIDAD DIDÁCTICA 23. ¿CÓMO OBTENER LA FIRMA ELECTRÓNICA?UNIDAD DIDÁCTICA 24. GESTIÓN DE RIESGOUNIDAD DIDÁCTICA 25. DONDE UTILIZAR LA FIRMA DIGITALUNIDAD DIDÁCTICA 26. SISTEMAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESAPARTE 6. CREACIÓN Y GESTIÓN DE BASE DE DATOS SQLUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS BASES DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MODELO DE BASES DE DATOS RELACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 3. LENGUAJE DE CONSULTA SQLUNIDAD DIDÁCTICA 4. MYSQL COMO SISTEMA GESTOR DE BASES DE DATOS RELACIONALESUNIDAD DIDÁCTICA 5. SALVAGUARDA Y RECUPERACIÓN DE DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 6. BASES DE DATOS DISTRIBUIDASUNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD DE LOS DATOSUNIDAD DIDÁCTICA 8. TRANSFERENCIA DE DATOS"
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