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La doble titulación Máster en Marketing + Máster en Comunicación Corporativa se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos y especializarse en el ámbito del marketing y la comunicación empresarial. A lo largo de la formación, el alumno aprenderá a analizar la situación de un mercado mediante el Sistema de Información de Mercados (SIM) y el análisis del entorno macroeconómico, cultural, político y legal. A nivel microeconómico, el alumno estudiará los distintos mercados que existen junto con sus dimensiones y su segmentación. Además, estudiará todos los elementos que lo componen, como los clientes, la competencia, los proveedores, los sistemas de distribución o las instituciones públicas. Una vez adquiridos estos conocimientos que le permitirán realizar un estudio de mercado, el alumno se especializará en las políticas de marketing, aprendiendo a establecer el plan de marketing según las características del producto. Por otro lado, también aprenderá a elaborar informes sobre los estudios de mercado y adquirirá técnicas que le permitirán diseñar un plan de comunicación acorde a los objetivos generales y de marketing de la empresa. Al finalizar la formación, el alumno será capaz de gestionar la implantación de un plan de marketing y comunicación.
CONTENIDO FORMATIVO
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. MARKETING TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIONES DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL MARKETING TRADICIONAL
1. Las 4P del marketing
• Producto
• Precio
• Promoción
• Punto de venta
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN O MARKETING OFFLINE
1. Copywriting
2. Géneros periodísticos
• Noticia
• Entrevista
• Editorial
• Crónica
• Reportaje
• Nota de prensa
3. Comunicación eficaz
4. Storytelling
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. BRANDING
1. Identidad corporativa
• Dimensión expresiva
• Atributos de marca
2. Imagen de marca
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
1. Antecedentes de la RSC
2. Triple bottom line
• Ámbito económico
• Ámbito social
• Ámbito ambiental
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. PUBLICIDAD TRADICIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS CONVENCIONALES
1. Televisión
2. Periódicos y revistas
3. Radio
4. Cine
5. Publicidad exterior
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS NO CONVENCIONALES
1. Patrocinio y mecenazgo
2. Marketing directo
3. Merchandising
4. Publicidad display
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. MARKETING DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
1. Las 4E y las 4F
2. Medios del marketing digital
• Medios pagados
• Medios propios
• Medios ganados
3. Objetivos del marketing digital
• Planteamiento de los objetivos
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
1. Estrategias de inbound marketing
• Posicionamiento web
• Marketing de contenidos
• Email marketing
• Marketing viral
• Video marketing
• Reputación online
2. Estrategias de outbound marketing
• Publicidad display
• Intersitials
• Remarketing o retargeting
• Spots audiovisuales
• Campañas en redes sociales
• Correo publicitario no deseado o spam
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
1. Estructura del plan de marketing
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. GROWTH HACKING
1. Perfil del growth hacker
2. Herramientas de growth hacking
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 4. MÉTRICAS DEL MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS MÉTRICAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE LA MARCA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTRICAS DE PUBLICIDAD
1. Gross rating point (GRP)
2. Cuota de inversión o notoriedad
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTRICAS DE MARKETING DIGITAL
1. Coste por clic (CPC)
2. Coste por mil impresiones (CPM)
3. Click through rate (CTR)
4. Índice de conversión (IDC)
5. Coste por visita (CPV)
6. Coste por adquisición (CPA)
7. Retorno de la inversión (ROI)
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5. COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
1. Ventajas del comercio electrónico
2. Desventajas del comercio electrónico
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1. Transacciones entre las administraciones y
otras personas físicas o jurídicas (G2C)
2. Transacciones entre organizaciones (B2B)
3. Transacciones intraorganizacionales (B2E)
4. Transacciones entre empresas y
consumidores finales (B2C)
5. Transacciones entre particulares (C2C)
6. Otras clasificaciones
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
1. WordPress
2. WooCommerce
3. PrestaShop
4. Magento
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE
1. Chats y bots
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO
1. Amazon
2. Alibaba
3. Zalando
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 6. DISEÑO WEB
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO WEB
1. Accesibilidad
2. Usabilidad
• Pirámide de prioridades
3. Interfaz
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE UN PROYECTO WEB
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. HTML O LENGUAJE WEB
1. Estructura básica de un documento HTML
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARQUITECTURA WEB
1. Inicio o home
2. Categorías
3. Fichas del producto
4. Carrito de compra
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO RESPONSIVE
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
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Objetivos: El Máster en Dirección de Comunicación Corporativa está diseñado con el objetivo de preparar al DirCom presente o futuro ante estos nuevos retos y desafíos. Queremos que una vez acabado ...
Objetivos: Este programa prepara a los asistentes para responsabilizarse de la Comunicación o de un área de la Comunicación en empresas o instituciones de cualquier tipo.Al finalizar los alumnos son ...