El Máster Wedding Planner se dirige a todas aquellas personas interesadas en la organización y planificación de eventos. Con esta formación, el alumno estudiará la normativa protocolaria que se aplica a los distintos tipos de eventos, haciendo especial hincapié en el protocolo que se aplica a las bodas. A través de las unidades didácticas, el estudiante se formará en las distintas clases de protocolo y en las normas de comportamiento a tener en cuenta en cada acto en particular. Una vez finalizado el Máster, el estudiante tendrá las competencias necesarias para convertirse en un organizador de bodas profesional, aunque también será capaz de organizar y gestionar banquetes, ruedas de prensa, convenciones, ceremonias, negociaciones, etc. Durante la formación, el alumno también adquirirá las competencias necesarias para trabajar el evento como proyecto, es decir, dominando las fases de planificación, configuración de presupuestos, ejecución, control y evaluación. Para una formación completa y profesional, el Máster también cuenta con un módulo entero dedicado a la gestión de proyectos con Microsoft Project, el software de gestión más utilizado a nivel profesional. El alumno aprenderá a manejar el programa y a sacarle el máximo rendimiento, lo que le permitirá llevar un control exhaustivo de todas las tareas, recursos, timmings y costes del evento, e incluso gestionar varios proyectos al mismo tiempo. Para finalizar, el temario cuenta con una sección de aspectos prácticos que ayudarán al alumno a asimilar los conceptos adquiridos durante el Máster Wedding Planner.
CONTENIDO FORMATIVO
MÓDULO 1. WEDDING PLANNER
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EVENTOS Y PROTOCOLO
1. El concepto de protocolo
2. Clases de protocolo
3. Descripción de las razones y aplicaciones más
habituales del protocolo en diferentes eventos
4. Aplicación de las técnicas de protocolo más
habituales
5. Aplicación de las técnicas más habituales de
presentación personal
6. El protocolo aplicado a la restauración
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO BÁSICO Y NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN RESTAURACIÓN
1. La importancia de la indumentaria para cada acto
2. La confección y uso de tarjetas de visita e
invitaciones
3. Normas de cortesía: presentaciones y saludos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
1. Aperitivos, cócteles y recepciones
2. Discurso y brindis
3. Banquetes. Colocación de mesas y organización
de presidencias
4. Ruedas de prensa, comunicados de prensa y tour
de table
5. Negociaciones
6. Firmas de acuerdos
7. Convenciones
8. Confección de cartas y menús
9. Encoche y desencoche de personalidades
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EVENTO COMO PROYECTO: PLANIFICACIÓN, PRESUPUESTACIÓN Y ORGANIZACIÓN
1. Fuentes y medios de acceso a la información
2. Criterios de selección de servicios, prestatarios e
intermediarios
3. Negociación con proveedores: planteamientos y
factores clave. Aspectos re- negociables
4. Infraestructuras especializadas para reuniones,
actos y exposiciones
5. Programación del evento. Tipología de actos en
función de tipología de eventos: sesiones,
presentaciones, descansos, comidas, ceremonias,
espectáculos y exposiciones
6. Programación de la logística y de los recursos
humanos
7. Programación de ofertas pre y post evento en
función de la tipología de los participantes, tales
como ponentes, delegados, acompañantes,
comités organizadores y científicos
8. Gestión de espacios comerciales y de patrocinios
9. Presidencias honoríficas y participación de
personalidades
10. Confección de cronogramas
11. Previsión de situaciones emergentes; planes de
contingencia; planes de seguridad
12. Presupuestación del evento
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIOS REQUERIDOS EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
1. Servicios de alojamiento y restauración:
Establecimientos. Tipos y características. Formas
de servicio. Tarifas
2. Servicios y métodos de reproducción y proyección
de imagen y sonido y de telecomunicaciones
3. Métodos y tecnologías de gestión y control de los
accesos
4. Servicios y sistemas de montaje de stands y
exposiciones
5. Servicios de animación cultural y producción de
espectáculos
6. Transportes de acceso a la sede del evento y
transportes internos colectivos Servicios de
diseño, edición e impresión de materiales gráficos,
audiovisuales y digitales Empresas, servicios y
funciones de las azafatas de congresos Otros
servicios requeridos de los eventos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL EVENTO COMO PROYECTO: DIRECCIÓN Y CONTROL
1. Control de inscripciones Control de cobros
2. Confirmaciones de inscripción, asignación de
espacios en exposiciones y otras comunicaciones
a inscritos
3. Protección de datos personales
4. Documentación del evento
5. Procesos administrativos y contables Seguimiento
del proyecto. Actuaciones ante desviaciones
6. Coordinación
7. Evaluación de servicios y suministros
8. Formalización de contratos. Documentación
9. Supervisión y control del desarrollo del evento
10. Coordinación y recursos de comunicación,
puntualidad en los actos, protocolo, seguridad,
servicio técnico, reclamaciones, quejas, conflictos
y otras situaciones emergentes
11. Documentos de control del evento
12. El informe final del evento Balances económicos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL EVENTO COMO PROYECTO: ORGANIZACIÓN
1. La organización del evento: Definición de
funciones y tareas
2. Comités y secretarías: funciones y coordinación
3. Gestión de colaboradores y patrocinio
4. Soportes y medios para ofrecer información del
evento
5. Difusión del evento y captación de participantes
6. Estructura organizativa de un equipo de gestión de
eventos
7. Funciones y responsabilidades
8. Procedimientos e instrucciones de trabajo
MÓDULO 2. GESTIÓN DE PROYECTOS CON MICROSOFT PROJECT 2016
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A PROJECT 2016
1. Conceptos iniciales de administración de
Proyectos
2. Entrar y salir del programa
3. El Interfaz. Componentes de la ventana de Project
2016
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRIMEROS PASOS. OPCIONES DE VISUALIZACIÓN Y PERSONALIZACIÓN CON PROJECT 2016
1. Crear un nuevo proyecto
2. Ver un proyecto
3. Cambiar la escala temporal de una vista
4. Ocultar o mostrar una columna (quitar o agregar
una columna)
5. Ajustar el texto en una celda
6. Dar formato al gráfico de barras de una vista
Diagrama de Gantt
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMACIÓN DE TAREAS CON PROJECT 2016
1. Conceptos. Opciones de programación
2. Crear tareas únicas y repetitivas
3. Organizar tareas en subtareas y tareas de
resumen
4. Crear un hito
5. Desactivar una tarea
6. Interrumpir el trabajo en una tarea (dividir una
tarea)
7. Vincular tareas dentro del proyecto
8. Delimitar las tareas (restricciones)
9. Uso de la herramienta Inspeccionar
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROGRAMACIÓN DE RECURSOS CON PROJECT 2016
1. Tipos de recursos
2. Agregar recursos
3. Asignar recursos
4. Administrar recursos. Redistribuir asignaciones
5. Trabajar con la vista Organizador de equipo
6. Agrupar tareas o recursos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROGRAMACIÓN DE CALENDARIOS CON PROJECT 2016
1. Descripción general de calendarios del proyecto
2. Cambiar el calendario del proyecto
3. Establecer tiempos de trabajo, vacaciones y días
festivos para el proyecto
4. Crear un calendario para una tarea dentro de
Project
5. Cambiar la escala temporal en la vista Calendario
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ASIGNACIÓN DE COSTOS CON PROJECT 2016
1. Tipos de costos que están disponibles en Project
2. Asignación de costos a recursos
3. Recursos de costo
4. Asignación de costos a tareas
5. Acumulación de costos
6. Visualización de los costos del proyecto
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGUIMIENTO DE PROYECTOS CON PROJECT 2016
1. Crear o actualizar una línea de base o un plan
provisional
2. Introducir el porcentaje completado de las tareas
3. Ruta crítica para la administración del proyecto
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GUARDAR, EXPORTAR E IMPRIMIR, CON PROJECT 2016
1. Guardar un proyecto
2. Exportar o importar datos a otro formato de
archivo
3. Imprimir una vista o informe
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRABAJAR CON VARIOS PROYECTOS
1. Inserción de un proyecto en un proyecto principal
2. Realizar cambios en un subproyecto sin cambiar
el archivo original
3. Mostrar una única ruta crítica para varios
proyectos
4. Cómo se ven afectados los recursos cuando se
combinan los archivos
5. Grupo de recursos
6. Comparar proyectos
MÓDULO 3. ASPECTOS PRÁTICOS DEL WEDDING PLANNER
UNIDAD DIDÁCTICA 1. WEDDING PLANNER
1. Introducción
2. Primeros pasos
3. Elegir la vista de project
4. Video-Tutorial Elegir una vista
5. Elegir la escala temporal de project
6. Video-Tutorial Elegir una escala temporal
7. Cómo cambiar la duración de una tarea
8. Video-Tutorial Cambiar la duración de una tarea
9. Estimaciones del tiempo de las tareas:
10. Creación de las primeras tareas de la boda
11. Video-Tutorial Creación de las primeras tareas de
la boda
12. Dar formato a las barras del diagrama de Gantt
13. Video-Tutorial Dar formato a las barras del
diagrama de Gantt
14. Creación de hitos y resolución de
incompatibilidades.
15. Video-Tutorial Creación de hitos y resolución de
incompatibilidades
16. Disminuir gastos de la boda
17. Video-Tutorial Informes
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