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En MasterD preparamos con éxito las Oposiciones para Correos con el fin de que apruebes con plaza y consigues un empleo público para toda la vida. ¿Quieres trabajar en Correos? Conseguirlo es realmente sencillo: solo tienes que matricularte en MasterD y empezar a prepararte para la próxima bolsa de empleo de Correos. Un aspecto importante en el programa es que hay que estudiar los productos y servicios que Correos comercializa, así como sus modificaciones. En la preparación del curso de Correos es primordial estar informado de todas estas mejoras, por lo que nuestros alumnos/as: - Reciben el temario actualizado. - Ante cualquier cambio o nuevo servicio que Correos comercializa, están informados de forma regular en su itinerario del Campus Virtual. - Participan en clases en directo en las se tratan estas modificaciones, además de repasar el temario, ampliarlo y realizar actividades.

Temario completo de este curso

Programa adaptado a las bases de la convocatoria:

  • Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
  • Paquetería y e-Commerce.
  • Valores añadidos y servicios adicionales.
  • Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina.
  • Transformación digital en Correos.
  • Otros productos y servicios.
  • Procesos de admisión.
  • Procesos de tratamiento y transporte.
  • Procesos de entrega.
  • Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
  • La relación con el cliente: atención y calidad.
  • Correos: marco legal, organización y estrategia.
  • Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.La Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, SA.

Temas complementarios:
  • Ley 43/2010, del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal. Unidad didáctica.
  • Reglamento por el que se regula la prestación de los servicios postales.

 
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