Objetivos: Amplio y profundo conocimiento de las distintas materias jurídicas que componen el curso de posgrado.Capacidad para analizar, sintetizar e interpretar los contenidos aplicándolos a casos concretos.Gran habilidad de comunicación oral y es...
Cataluña es uno de los lugares de Europa con mayor concentración de despachos profesionales. Nuestra ratio de abogados por 1.000 habitantes (2,63) es superior a la de Alemania o Francia. ¿Condena eso a los profesionales a tener pocos clientes? En absoluto. A la vez somos una de las regiones del continente con mayor número de pymes y micropymes. En Cataluña hay el doble de empresas que en Bélgica y más que en todos los países escandinavos juntos. En este contexto, los despachos profesionales: abogados, economistas, arquitectos, etc., han desarrollado en los últimos años políticas de marketing y comunicación y nuevas formas de relación comercial con sus clientes. Sin embargo, la falta de experiencia en este campo, para el que los profesionales que están al frente de sus sociedades profesionales y despachos no están formados, lleva muchas veces a cometer errores que lastran el desarrollo del despacho, ya sea por un gasto enfocado de forma errónea o por la consecución de un posicionamiento que no es el adecuado. Este programa pretende presentar de forma concreta y ejecutiva, de la mano de expertos y de casos prácticos y reales, cómo desarrollar una marca, cómo conseguir un buen posicionamiento en el mercado y cómo crear y ejecutar un plan de marketing y comunicación que sea eficaz y coherente con la dimensión y objetivos del despacho.
Objetivos: Formar y profundizar en el planteamiento estratégico de marketing y comunicación a medio y largo plazo para el desarrollo del negocio. En especial, definir la estrategia y los objetivos de marketing del despacho. Formar al profesional en técnicas de marketing y comunicación para que sea capaz de optimizar la gestión de clientes y acciones promocionales. Formar al profesional en herramientas de comunicación específica para despachos profesionales. Medir la rentabilidad y productividad de su despacho, con especial énfasis en su gestión financiera. Proporcionar las claves para la mejora de los procesos y la prestación de los servicios profesionales. Aprovechar las nuevas herramientas en la Red para ganar y fidelizar clientes a través de Internet.
A quién va dirigido: Este programa se dirige a profesionales liberales: abogados, economistas, arquitectos, ingenieros, médicos, etc., que buscan mejorar la gestión de sus despachos, bufetes o consultas, que han de ser concebidos como empresas.
Sesión 1 y 2 Marketing en los despachos profesionales
Herramientas para atraer y retener a los clientes rentables:
Ponentes
Javier Gracia y José Luis del Olmo.
Sesión 3
El mundo de la red
Ponentes:
Regina Pacheco Pérez y Joan López
Sesión 4 - 5
El valor de la presencia en los medios de comunicación:
Ponentes: Joan López
Material Docente (incluido en matrícula)
Marketing en los despachos profesionales: herramientas para atraer y retener a los clientes rentables.
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