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Objetivos: Conocer el concepto de anatomía animal, las características etológicas de la raza canina y felina, y las patologías dermatológicas en animales. Conocer las técnicas adecuadas de inmovilización y manejo de animales. Adquirir habilidades efectivas en tratamientos estéticos caninos y felinos y atención al cliente.
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para el la gestión de imagen canina y felina.
Tema 1. Conceptos de anatomía animal
- Neuroanatomía
- Sistema nervioso de relación
- Sistema nervioso vegetativo o autónomo
- Anatomía y fisiología cardíaca
- Anatomía del aparato digestivo
- Anatomía del aparato respiratorio
- Anatomía y fisiología del sistema urinario
- Riñón
- Uréter, vejiga y uretra
- El aparato reproductor
- Anatomía del aparato reproductor
- Fisiología del aparato reproductor
- Anatomía y fisiología cutánea
- Anatomía y fisiología ocular
- Sistema auditivo
- Oído externo
- Oído medio
- Oído interno
Tema 2. Características etológicas de la raza canina y felina
- Concepto de etiología
- Etología canina: razas y características singulares
- Razas caninas
- Etología felina: razas y características singulares
- Razas felinas
Tema 3. Patologías dermatológicas en animales
- Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
- Patologías dermatologías animales
- Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
- Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
- Patologías dermatológicas asociadas al sexo
- Procesos sistémicos con patología cutánea
- Historia dermatológica
- Examen dermatológico
- Clasificación de las lesiones
- Lesiones primarias
- Lesiones secundarias
- Lesiones según el momento de la aparición
- Enfermedades producidas por bacterias
- Enfermedades producidas por hongos o micosis
- Enfermedades producidas por parásitos
- Procesos alérgicos
- Alergia a las pulgas (DAPP)
- Alergia por inhalación (ATOPIA)
- Alergia por contacto
- Alergia a los fármacos
- Dermatosis autoinmunes
- Complejo pénfigo
- Lupus eritematoso
- Reacciones a fármacos
- Dermatosis endocrina
- Nódulos cutáneos. Categorías
- Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
- Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
- Nódulos cutáneos de origen neoplásico
- Dermatosis congénita y hereditaria
- Desórdenes de la queratización
Tema 4. Higiene y cuidados básicos
- Higiene y cuidados básicos caninos
- El baño del perro
- El cuidado dental de los perros
- El cepillado del pelo
- Cuidados básicos
- El corte de las uñas
- Eliminación de parásitos externos e internos
- Higiene y cuidaos básicos en el gato
Tema 5. Inmovilización y manejo de animales
- Inmovilización y manejo del perro
- Inmovilización sobre la mesa
- Manejo e inmovilización de gatos
- Materiales de contención de perros y gatos
Tema 6. Higiene y asepsia en peluquería canina y felina
- Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
- Contagio por microorganismos
- Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina
- Desinfección
- Esterilización
- Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados
- Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
Tema 7. Instalación, mobiliario y materiales
- Instalaciones del centro estético
- Mobiliario auxiliar de peluquería
- Vestuario del profesional
- Productos y útiles de peluquería canina y felina
- Accesorios
- Champús y suavizantes
- Antiparasitarios
- Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos,
- desinfectantes
- Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas
- Productos para la decoración del pelo
- Productos oxidantes
- Productos colorantes
- Productos decapantes y decolorantes
- Productos cosméticos protectores
Tema 8. Tratamientos estéticos caninos y felinos
- Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
- Tono y escala de tonos
- Cualidades: altura de tono, el reflejo, saturación, brillo
- Tintes de oxidación para animales
- Cosméticos colorantes
- Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
- Trimming o stripping
- Plucking
- Blending
- Carding
- Clipper work y Flat work
- Top- Knot
- Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
- Ozonoterapia
- Hidroterapia
- Aromaterapia
Tema 9. Atención al cliente
- Calidad y atención al cliente
- Comunicación y contacto con el cliente
- Comunicación no verbal
- Comunicación eficaz con el usuario
- Contacto con los clientes
- Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
- Correcto tratamiento de quejas y objeciones
Tema 10. Evaluación y control de la calidad en los servicios estéticos y de peluquería caninos y felinos
- Concepto de calidad
- Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
- Evaluación de la calidad del servicio
- Control de la calidad del servicio
- Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
- Métodos para estudiar la satisfacción del cliente
- Herramientas
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Requisitos: No necesarios
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Objetivos: - Conocer las distintas patologías animales en veterinaria.- Saber abordar distintas soluciones para problemas animales en distintas ramas de la enfermedad. Requisitos: Efectuar la ...
Curso dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.
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