Cursos de Atención al cliente en Valencia ciudad - DAPEN CENTRO ESTUDIOS
Calle San Vicente, 85 4, Pta 1
46007 Valencia (Valencia)
DAPEN Centro Estudios es una empresa especializada en la gestión, organización y realización de cursos de formación para profesionales. Dada la situación actual del mercado laboral, los profesionales deben esforzarse y trabajar en una continua actualización de sus conocimientos y capacidades, de forma que le permita adaptarse, sin problemas, al ritmo de las organizaciones, cada vez más exigentes con sus empleados.
Qué puedo estudiar en DAPEN CENTRO ESTUDIOS
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Curso bonificable en Valencia Consultar precioAtención al Cliente y Calidad en el Servicio
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.Conocer el perfil tanto ...
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Curso subvencionado para trabajadores en Valencia Consultar precioGestión de quejas y reclamaciones (100% Subvencionado para Trabajadores)
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer ...
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Curso bonificable en Valencia Consultar precioGestión de Quejas y Reclamaciones
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.• Obtener una sistematización en el ...
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Curso bonificable en Valencia Consultar precioATENCIÓN AL CLIENTE: ACTUALIZACIÓN Y RECICLAJE DEL EQUIPO COMERCIAL
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora ...
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