Objetivos: El objetivo de esta formación es formar a futuros profesionales capaces de adquirir una visión global sobre los mercados para poder diseñar estrategias en los departamentos de marketing y gestionar de manera eficiente los equipos de trabajo....
Ofrece la oportunidad única a los participantes de avanzar rápidamente a posiciones de liderazgo en el área de neuromarketing, y nuevos puestos de trabajo en el área de investigación de mercados, tanto offline como online, que permiten los nuevos medios y las nuevas tecnologías.
Objetivos: Prepararse para puestos de gestión y el desarrollo profesional en el campo del análisis cliente-consumidor mediante metodologías fundamentales de investigación de mercados y técnicas avanzadas de neuromarketing Comprender los procesos de investigación de marketing para definir oportunidades y problemas en la comercialización de productos y servicios
A quién va dirigido: Analista de mercados en empresas de investigación de mercados Director de proyectos, ejecutivo de cuentas Gestión de marcas en pymes y grandes corporaciones Gestión de marketing en empresas de comunicación y publicidad
Duración: 6 meses
> Módulo 1. Fundamentos de investigación cualitativa
En este módulo se examina la naturaleza de la investigación cualitativa y su creciente valor en la investigación de mercados. Se explorará el papel de la entrevista de los grupos focales (focus gruops) y su conducta. Otros temas incluyen entrevistas de profundidad, técnicas proyectivas, la investigación observacional y el método Delphi.
Temas abordados:
> Módulo 2. Métodos estadísticos para la investigación de mercados
Aplicación de la probabilidad y métodos estadísticos básicos para la resolución problemas de investigación de marketing. Los estudiantes serán introducidos a los conceptos básicos de probabilidad y estadística. Al final la asignatura serán capaces de utilizar herramientas estadísticas, como el análisis de varianza, regresión y pruebas de chi-cuadrado para los problemas de investigación de mercado.
Temas abordados:
> Módulo 3. Métodos y técnicas de investigación cuantitativa
Esta asignatura aborda los modelos y técnicas cuantitativas más importantes para la investigación de mercados. Se tratarán la metodología de la encuesta, la elaboración de cuestionarios, las técnicas de muestreo, los paneles, etc. El alumno aprenderá cómo aplicar las técnicas, así como comprender los últimos avances metodológicos en las técnicas cuantitativas.
Temas abordados:
> Módulo 4. Investigación de mercados digital y etnografía
Internet y las tecnologías digitales son omnipresentes en la vida cotidiana y representan un lugar clave donde los consumidores crean relaciones, desarrollan practicas y construyen su identidad. Tomando como punto de partida Internet como un objeto de estudio y una herramienta de investigación, esta asignatura cuestiona cuales son las consecuencias de este fenómeno sobre los métodos de investigación cualitativa, presenta las herramientas para investigar “en” y “el” mundo digital, y da las claves para solucionar los problemas que surgen al realizar investigación cualitativa y etnografía digital.
Temas abordados:
Bloque 2: Conducta del consumidor
> Módulo 5. Psicología del consumidor
Este módulo se centra en el estudio de la percepción humana aplicada a los procesos de comunicación y márketing. La psicología de la Gestalt, el modelo conductista, el modelo cognitivo, los umbrales absolutos y diferenciales así como los mensajes subliminales, son algunos de los temas tratados en esta asignatura con el fin de que el estudiante se relacione con los conceptos fundamentales de la psicología aplicada al estudio del consumo.
Temas abordados:
> Módulo 6. Social Media Intelligence y Analítica web
Este curso se enfoca en las tecnologías de análisis web y cómo las empresas y las organizaciones pueden utilizar la tecnología para medir el tráfico web, mejorar la presencia comercial y realizar estudios de mercado. En el curso los estudiantes también aprenderán cómo analizar datos de redes sociales y aplicar ese análisis para desarrollar estrategias de marketing.
Temas abordados:
> Módulo 7. Marketing sensorial y experiencial
Tanto el marketing sensorial como el marketing experiencial pretenden llevar la experiencia de la marca más allá de lo que estamos acostumbrados. En esta asignatura se darán las pautas para diseñar acciones de marketing de alto impacto en los consumidores a través de los sentidos y de la vivencia de la marca. También se aprenderá a utilizar los juegos (gaming) como herramienta de marketing experiencial.
Temas abordados:
Bloque 3: Neuromarketing
> Módulo 8. Fundamentos de Neurociencia aplicados al marketing
El neuromarketing no es otra cosa que la aplicación de las neurociencias a la comunicación publicitaria, la microeconomía y el mercadeo. En esta asignatura se presentarán las bases de los modelos neurológicos que sustentan este campo de investigación y conocimiento, a la vez que se relacionan con su aplicación en el mundo de los negocios y la empresa. Para ésto se hace necesario conocer los principios básicos de la neuroanatomía y neurofisiología del cerebro humano para luego evidenciar sus implicaciones en la motivación y la conducta.
Temas abordados:
Módulo 9. Branding y neuromarketing.
El mundo actual del marketing se basa en la construcción de significados a partir de las marcas globales. En este módulo los estudiantes estudiarán casos exitosos de publicidad y mercadeo en los que los conceptos aprendidos de psicología del consumidor y neurociencias aplicadas al mercadeo, toman forma por medio del marketing estratégico.
Entre sus temas se encuentran:
> Módulo 10. Neuromarketing aplicado a experiencias digitales
En este módulo se da a conocer el estado actual del neuromarketing en el diseño de experiencias centradas en los insights, a través de escenarios de interacción digital y construcción de relatos que apoyen las estrategias de marketing. A su vez esta asignatura se conecta con la siguiente, que continúa con el mismo enfoque, a través del desarrollo de perspectivas adicionales del neuromarketing y el mundo digital.
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