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El curso busca desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Objetivos: 1. Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al clien...
Conoce la normativa del comercio electrónico dentro del Comercio Internacional. El curso será gestionado a través de una comunidad privada de Google+ en la cual los alumnos estarán en contacto con los profesores y resto de alumnos. Objetivos: Destinado...
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Si estás interesado en formarte en Ventas puedes desarrollarte con nuestro curso de Gestión comercial de ventas. Este Certificado de Profesionalidad pretende dar respuesta a las necesidades formativas detectadas en el territorio en el que se va a imp...
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Al finalizar el curso serás capaz de manejar un estilo de comunicación adecuado para obtener la máxima eficacia en la atención al público detectando sus expectativas y necesidades de manera efectiva para satisfacerlas adecuadamente. Objetivos: Conocer ...
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