Programa formativo Unidad didáctica I 1. Introducción al turismo. 2. Las empresas turísticas. 3. El turismo como actividad económica. 4. Historia y evolución del turismo. 5. Actualidad y tendencias d...
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Objetivos: Te permite gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
Requisitos: No presenta requisitos previos.
A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en recepcionista de hotel.
Módulo 1. Acciones comerciales y reservas.
Módulo 2. Recepción y atención al cliente.
Módulo 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento.
Módulo 4. Inglés profesional para turismo.
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Requisitos: No es necesario un conocimiento previo específico por lo que con nuestra experiencia y tus ganas podremos alcanzar las metas que este curso tiene preparadas para ti. A quién va ...
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.- Saber tratar las reservas.- Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.- Dominar las funciones propias del ...
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