Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.- Saber tratar las reservas.- Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.- Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.- Aprender ...
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Objetivos: Te permite gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
Requisitos: No presenta requisitos previos.
A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en recepcionista de hotel.
Módulo 1. Acciones comerciales y reservas.
Módulo 2. Recepción y atención al cliente.
Módulo 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento.
Módulo 4. Inglés profesional para turismo.
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Requisitos: A quién va dirigido: El presente curso está pensado para cualquier persona, estudiante, desempleado, o profesional de la hostelería que quiera formarse o ampliar y mejorar sus ...
Temario perteneciente al Certificado de Profesionalidad - HOTA0308 Se trata de un curso de modalidad de estudio presencial, con horarios adaptados a tus necesidades, que te aportará los ...
Requisitos: No es necesario un conocimiento previo específico por lo que con nuestra experiencia y tus ganas podremos alcanzar las metas que este curso tiene preparadas para ti. A quién va ...
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