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Curso de Salesforce avanzado para gente no técnica

En estos momentos el centro Sales Innovation School no tiene la matrícula abierta para este curso

Curso en Madrid (Madrid)

Este curso es un programa para aprender más sobre Salesforce y sus capacidades, que te permitirá mejorar la comunicación, la implantación y la adopción de la herramienta. Al final del programa conseguirás controlar, exprimir y potenciar más tus ventas

Objetivos: Mejorar el "time to market" en el uso de la herramienta Conocer qué funcionalidades tiene la nube de Sales y Service Lightning de salesforce.com Conocer cómo desarrollar estas funcionalidades en tu empresa. Posicionarte como referente en la plataforma Diseñar, configurar y usar tu propio CRM

A quién va dirigido: Es un curso que va dirigido a comerciales o usuarios clave de áreas de negocio que necesiten saber qué hay detrás de la herramienta CRM más usada del mundo.

Información adicional

Duración: 2 días

Temario completo de este curso

Módulo 1 - Salesforce y sus funcionalidades

  • Ventas
  • Atención al cliente
  • Marketing
Módulo 2 - Configuraciones avanzadas
  • Modelo de datos
  • Reglas de validación
  • Automatización de tareas
  • Procesos de aprobación
  • Canales de comunicación
Módulo 3 - Informes y cuadros de mando
  • Informes complejos, filtros cruzados, automatización de envío,…
  • Cuadros de mando
Módulo 4 - Extra de funcionalidades
  • Mobile y branding
  • Conexión con GSuite
  • Partners y colaboradores
  • Market de aplicaciones

 
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