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Curso de Viajes Combinados y Eventos

Curso Online

I mas D Capacitación Profesional

1.862 €

Objetivos: - Elaborar y operar viajes combinados, excursiones y traslados. - Gestionar eventos. - Gestionar unidades de información y distribución turística. - Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

A quién va dirigido: La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad HOTG0108 Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

Temario completo de este curso

PARTE 1. ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS.


Unidad formativa 1. Productos, servicios y destinos turísticos.

Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico.

Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico.

Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico.

Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados.

Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales.

Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales.

Unidad formativa 2. Planificación, programación y operación de viajes combinados.

Unidad didáctica 1. Creación y operación de viajes combinados.

Unidad didáctica 2. Programación y operación de excursiones y traslados.

PARTE 2. GESTIÓN DE EVENTOS.

Unidad formativa 1. Gestión de protocolo.

Unidad didáctica 1. Eventos y protocolo.


Unidad formativa 2. Planificación, organización y control de eventos.

Unidad didáctica 1. El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados.

Unidad didáctica 2. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos.

Unidad didáctica 3. Los eventos, su tipología y su mercado.

Unidad didáctica 4. El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización.

Unidad didáctica 5. Servicios requeridos en la organización de eventos.

Unidad didáctica 6. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos.

Unidad didáctica 7. El evento como proyecto: organización.

Unidad didáctica 8. El evento como proyecto: dirección y control.

Unidad formativa 3. Comercialización de eventos

Unidad didáctica 1. Comercialización de la oferta de gestión de eventos.

Unidad didáctica 2. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos.


PARTE 3. GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS

Unidad formativa 1. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo.

Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística.

 
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