Curso de Management Skills

UD1. Liderazgo y estilos de dirección

• 1.1 Introducción.
• 1.2 Liderazgo y equipo.
• 1.3 Concepto y estilos de dirección.

• 2.1 El cambio organizativo: conceptos básicos.
• 2.2 Resistencia individual al cambio.
• 2.3 Resistencia organizativa al cambio.
• 2.4 Tratamiento de la resistencia al cambio.
• 2.5 Detalles de planificación.

• 3.1 Introducción.
• 3.2 Definición, tipos y antecedentes de un conflicto.
• 3.3 Conflictos funcionales.
• 3.4 Conflictos disfuncionales.
• 3.5 Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos.
• 3.6 Cuestiones finales sobre el conflicto y su gestión.

• 4.1 La reunión: definición y funciones.
• 4.2 Elementos de una reunión.
• 4.3 Tipos de reuniones.
• 4.4 Fases de una reunión.

• 5.1 Introducción.
• 5.2 Conceptos básicos.
• 5.3 Preparar la negociación.
• 5.4 Tácticas en la negociación.
• 5.5 Contingencias de la negociación.
• 5.6 Cierre del acuerdo.

• 6.1 Introducción.
• 6.2 El tiempo como recurso.
• 6.3 La gestión eficaz del tiempo.
• 6.4 Las interrupciones y sus soluciones: los ladrones de tiempo.
• 6.5 El programa diario: la agenda.