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Curso de Azafata de Congresos y Relaciones Públicas RRPP + Titulación Certificada

Curso Online

A quién va dirigido: Este Curso de azafata de congresos + RRPP está dirigido a trabajadores del mundo de la hostelería y el turismo y a todas aquellas personas interesadas en adquirir todos los conocimientos relacionados con los azafatos y azafatas de congresos.eventos y relaciones públicas. Postúlese por delante de su competencia con este Curso para poder optar realmente a trabajar en este sector.

Información adicional

Academy Formación es un miembro asociado a la INTERNATIONAL COMMISION ON DISTANCE EDUCATION.   La INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION es una organización no lucrativa creada en Ginebra (Suiza) en 1997 con el objetivo de promover y mejorar la educación a distancia. Desde 2003, dispone del estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS. La organización controla la calidad de los cursos de aquellas instituciones que los someten voluntariamente a verificación. Está dirigida a todas las instituciones académicas que desarrollan educación a distancia en cualquiera de sus modalidades y niveles, así como a los alumnos que se interesan por esta nueva forma de educación.

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Duración: 2 semanas

Temario completo de este curso

TEMARIO DEL CURSO

MÓDULO 1:

TEMA 1: TIPOS DE ETIQUETAS PARA VESTIR: MASCULINA Y FEMENINA

TEMA 2: LA COMUNICACIÓN

TEMA 3: EL PROTOCOLO: TIPOS Y NORMAS

TEMA 4: LOS CUIDADOS PERSONALES Y LA ESTÉTICA EN ESTE SECTOR

MÓDULO 2:

TEMA 5: LA ATENCIÓN AL CLIENTE: SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

TEMA 6: LAS RECLAMACIONES: PASOS A SEGUIR

TEMA 7: EL MARKETING Y LAS RELACIONES PÚBLICAS

TEMA 8: TIPOS DE EVENTOS: DECORACIÓN GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN

TEMA 9: PREVENCIÓN Y PRIMEROS AUXILIOS

TEMA 10: EXPRESIONES EN INGLÉS EN LAS RELACIONES PÚBLICAS

 
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    Requisitos: Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.

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