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Curso de ITIL® Intermediate Service Design 2011 Edition

Curso en Madrid (Madrid)

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

Consultar precio

El curso prepara a los candidatos para hacer el examen Diseño Intermedio Servicio de ITIL®, así como proporcionar un valioso conocimiento que puede ser implementado en el lugar de trabajo.

A quién va dirigido: CIOs , directores técnicos , gerentes , personal de supervisión , jefes de equipo , diseñadores , arquitectos , planners , consultores de TI , administradores de TI y de seguridad.

Información adicional

EscuEla europea de Formación Continua. EEFC. es un centro de formación ITIL autorizado, lo que significa que proporcionamos el último material aprobado. ITIL proporciona un conjunto demejores prácticas en la gestión de servicios de TI.

Temario completo de este curso

1 - COURSE INTRODUCTION
2 - PRINCIPLES
3 - PROCESSES
4 - TECHNOLOGY RELATED ACTIVITIES
5 - ORGANIZING FOR SERVICE DESIGN
6 - TECHNOLOGY CONSIDERATIONS
7 - IMPLEMENTATION & IMPROVEMENT
8 - EXAM PREPARATION
9 - NOTE

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

El temario del curso puede variar en función del centro. Póngase en contacto con nuestro departamento comercial para obtener más información.

 
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