El mercado cada vez más global y competitivo impulsa a que las empresas traten de vender sus productos o servicios a un mercado amplio más allá de sus fronteras. Para ello debe contar con personal que conozca el marco normativo de las operaciones de comercio internacional, las aduanas, la gestión de clientes y proveedores y todo aquello que supone la transacción monetaria y sus implicaciones a nivel fiscal.
Objetivos: - Integrar conocimientos de diferente naturaleza para la gestión internacional de la empresa. - Introducir a la empresa en los mercados exteriores, identificando las dificultades que ha de hacer frente y las técnicas a aplicar para resolverlas.
A quién va dirigido: Personas interesadas en afianzar una base sólida de conocimientos, en lo que se refiere a la gestión internacional de una empresa y el posicionamiento correcto en mercados exteriores.
Duración: 2 meses
Contenidos:
1. Marco económico, político y jurídico del comercio internacional.
· El comercio interior, exterior e internacional.
· El sector exterior español.
· La balanza de pagos y otras magnitudes económicas.
· Los organismos internacionales.
· La integración económica regional. Los principales bloques económicos.
· La Unión Europea.
2. Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales
· Introducción.
· ¿Qué es una Aduana?
· Despachos aduaneros.
· Regímenes aduaneros en la Unión Europea.
· Barreras arancelarias.
· Barreras no arancelarias.
· Medidas de defensa comercial.
3. Fuentes de información en el comercio internacional.
· Información de comercio internacional.
· Canales y fuentes de información en el comercio internacional arancelarias.
· Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional.
· Gestión de la información de comercio internacional.
4. Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en comercio internacional.
· Ubicación y búsqueda de clientes/proveedores internacionales.
· Clasificación de clientes y proveedores.
· Tipos de archivos de clientes y proveedores.
· Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.
· Control de clientes y proveedores internacionales.
· Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.
· Reclamaciones en las operaciones internacionales.
5. Condiciones de compraventa internacional
· Operaciones de compraventa internacional.
· Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional.
· Condiciones de entrega en el comercio internacional: los Incoterns.
· Interpretación práctica de cada Incoterm.
6. Elaboración de ofertas de comercio internacional.
· Procesos comerciales en las operaciones de compraventa internacional.
· Oferta internacional.
· Elementos de la tarifa de precios.
· Presentación de la tarifa.
7. Gestión de pedidos y facturación.
· Proceso documental de la operación comercial.
· Orden de pedido.
· Preparación del pedido. Lista de contenido.
· Factura proforma.
· Factura comercial.
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