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Curso subvencionado para trabajadores de Técnicas de negociación

Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona (Barcelona)

Fundació CIM-UPC

Gratuito para trabajadores

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- Incorporar aprendizajes de nuevas formas de ser. - Producir un cambio en la forma de observar situaciones para declarar oportunidades. - Tomar acción en función del que se quiera lograr, promoviendo compromisos con los resultados, separándolo de sus explicaciones.

Objetivos: El objetivo del curso es que el alumno aprenda a liderar equipos con conciencia y control de un mismo, y de este modo conocer, definir e identificar situaciones de liderazgo. Esto se logrará trabajando la definición de objetivos por el grupo que se tiene que liderar, incorporando herramientas de motivación en el liderazgo y técnicas de negociación ante conflictos.

A quién va dirigido: El curso esta especialmente dirigido a emprendedores, comandos y/o colaboradores que deseen introducir elementos de cambio y mejora competencial en su rol y convertir un grupo de trabajo en un equipo de alto nivel. También está dirigido a todas aquellas personas y/o profesionales que consideren el equipo como un elemento fundamental para incrementar la eficacia y la eficiencia en cualquier ámbito o sector de desarrollo o negocio.

Información adicional

Duración: 10 días

Temario completo de este curso

1. El conflicte. Concepte de negociació.
1.1. Què és negociar?
1.2. Quan s’ha de negociar?
1.3. Què es pot negociar?
2. Fases i models de negociació.
2.1. Models de negociació: Negociació per posició, Negociació per principis i Negociació per situació.
2.2. Fases de la negociació
2.3. Preparació de la negociació
2.4. Conducció de la negociació
2.5. La rematada en la negociació
3. Estratègies en la negociació.
3.1. La manipulació
3.2. Les tècniques de manipulació
3.3. Els límits de la manipulació
3.4. La vigilància del negociador
3.5. El mètode DEA:
3.6. Raonar en termes d’alternativa
3.7. Disposar d’una estratègia
4. Les dimensions psicològiques de la negociació.
4.1. Tipus de negociació: Distributiva o conflictual ( de suma zero); Negociació integrativa (de suma no zero)
4.2. Actitud i situacions que condueixen a la negociació competitiva o a la cooperativa
4.3. Dosificació competició-cooperació
5. Utilització dels conflictes i els desacords.
5.1. L’objecte del desacord
5.2. Diferents etapes del conflicte
5.3. Principis d’acció
6. Sortides de les situacions de bloqueig.
6.1. Definició dels límits
6.2. Límit de sortida
6.3. Zona objectiu
6.4. Límit de ruptura
6.5. La combinació dels límits de les parts negociadores
7. Aportació de la programació neurolingüística a la negociació.
7.1. La utilitat de la programació neurolingüística en processos de negociació
7.2. L’aspecte lingüístic de la comunicació.

 
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