Objetivos: Conocer las herramientas gratuitas con las que se cuenta para la colaboración de equipos, optimizar recursos y tiempo utilizando plataformas de colaboración en la nube. Requisitos: Sin requisitos previos A quién va dirigido: Profesionales ...
¿Estás desempleado? ¿Quieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral? Si estás buscando una formación que mejore tu currículum profesional, Lectiva.com te presenta un curso que te ayudará a conseguir todos tus propósitos.El centro d...
Aprende a realizar una adecuada estrategia comercial que permitirá a la empresa aumentar su rentabilidad y calidad de servicio. Tambien veremos como definir correctamente el producto y el cliente, o saber cómo llegar al cliente para que perciba que una...
Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.El circuito de ventas y cobros es el úni...
Preparate con este tipo de curso para los exámenes oficiales de GESTOR DE TRANSPORTE DE MERCANCIAS Y GESTOR DE TRANSPORTES DE VIAJEROS.Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de producción y distribución...
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: - E...
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: - E...
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, espe...
La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. En este curso descubrirá tod...
¿Estás desempleado? ¿Quieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral? Si estás buscando una formación que mejore tu currículum profesional, Lectiva.com te presenta un curso que te dará una titulación oficial y que te ayudará a conseguir...
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación,utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando ...
Certificado de profesionalidad de nivel 1 con no laborales. Dirigido a personas en situación de desempleo, demandantes de ocupación. Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proxim...
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. te presenta el siguiente curso con el que podrás formarte y desarrollarte en tu carrera profesional. No dejes escapar la oportunidad de estudiar en un centro como Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
En el ámbito del mundo del Comercio y Marketing es necesario conocer los diferentes campos en lanegociación y compraventa internacional, dentro del área profesional del Marketing y las RelacionesPúblicas. Así con el siguiente curso se pretende apor...
Realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los medios de cobro y pago en las operaciones de comercio internacional, de acuerdo con objetivos y procedimientos establecidos. A quién va dirigido: Trabajadores del sector comercio y des...
Curso dirigido a Trabajadores, autónomos, desempleados y desempleados con mejora de empleo Objetivos: ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS SOBRE LAS ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA LOGRAR LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, EMPLEANDO LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y HE...
Curso dirigido a Trabajadores, autónomos, desempleados y desempleados con mejora de empleo Objetivos: ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS SOBRE LAS ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA LOGRAR LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, EMPLEANDO LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y HE...
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Capacidades:• Obtener información del marco legal y fiscal internacional en el que se realizan las operaciones de comercio internacional habitual de las empresas:• Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación rela...
Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de distintos medios o tecnologías de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando en...
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Aplicar técnicas de selección de personal en situaciones de reclutamiento de equipos de encuestadores.Definir planes de formación y reciclaje de un equpo de encuestadores para distintos objetivos y requerimientos.Determinar estilos de liderazgo y m...
Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida.Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/entrevista utilizando dist...
Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida.Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/entrevista utilizando dist...
Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación.Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introdu...
Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketingmix internacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de compraventa ...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Hostelería y Turismo y Desempleados en caso de plazas disponibles.Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Adquirir los conocimientos que permi...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Hostelería y Turismo y Desempleados en caso de plazas disponibles.Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Adquirir los conocimientos que permi...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Economía Social y Desempleados en caso de plazas disponibles.Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal y por la Comunidad de Madrid en su caso. Objetivos: A...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Economía Social y Desempleados en caso de plazas disponibles.Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal y por la Comunidad de Madrid en su caso. Objetivos: A...
Certificado de Profesionalidad gratuito para Trabajadores y Autónomos del Sector de la Agricultura y Ganadería y Desempleados en caso de plazas disponibles.Certificado Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Obt...
Curso Gratuito para Autónomos y Trabajadores del Sector de las Finanzas y Seguros y Desempleados en caso de vacantes disponibles.Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Definir los principios de comunicaci...
Curso Gratuito para Autónomos y Trabajadores del Sector de las Finanzas y Seguros y Desempleados en caso de vacantes disponibles.Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Definir los principios de comunicaci...
Módulo Formativo gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados si hay plazas disponibles.Curso Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía. Objetivos: Preparar la información e instrumentos necesarios para la invest...
Módulo Formativo gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector, Trabajadores de la Administración Pública y Desempleados si hay plazas disponibles.Curso Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía. Objetivos: Gestionar las quejas ...
Certificado de Profesionalidad gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles.Curso Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía. El certificado de profesionalidad completo de Comercial...
Hoy en día, las nuevas tecnologías han cambiado por completo nuestra forma de comunicarnos, e interactuar en los entornos B2B y B2C, pero sin lugar a dudas hay algo que se ha mantenido constante y por qué no decirlo, con una clara tendencia al alza: la...
Este curso va a proporcionar un conocimiento amplio del comercio internacional. A modo general, el alumno conocerá el ámbito de desarrollo, la operativa, los organismos y las principales barreras existentes del comercio internacional. Objetivos: Maneja...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente. Requisitos: Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector, o estar en desempleo. A quién va dirigido: Autóno...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Objetivos: Adquirir los conocimientos teórico-prácticos y las habilidades necesarias para saber desenvolverse en los mercados internacionales con sus marcos legales característicos, y desarrollar operaciones de comercio exterior, teniendo especialmente...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de vacantes disponibles. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por part...
Objetivos: Gracias a este curso aprenderás a tratar información para el sistema de información de mercados, sabrás cómo realizar estudios y propuestas para las acciones del plan de marketing mix internacional y asistirás en los procesos de negociación ...
Cursos(2812)
Másters(1562)
Cursos subvencionados para trabajadores (125)
Cursos subvencionados para desempleados (101)
Ciclos formativos(181)
Postgrados(145)
Seminarios(23)
Talleres(7)
Más tiposMadrid (22)
Almería (22)
Online y a distancia (12)
Jaén (9)
Barcelona (6)
Córdoba (5)
Málaga (3)
Sevilla (3)
Toledo (3)
Melilla (3)
Vizcaya (2)
Cáceres (1)
Castellón (1)
Ciudad Real (1)
A Coruña (1)
Granada (1)
Guipúzcoa (1)
Huelva (1)
Las Palmas (1)
Tarragona (1)
Valladolid (1)
Zaragoza (1)
Más provinciasComunicación
Idiomas
Informática y tecnología
Marketing
Administración y secretariado
Comercial y ventas
Comercial (40)
Atención al cliente (28)
Economía
Sectores industriales
Medio ambiente
Ingeniería
Administración y dirección de empresas
RRHH
Otras categorías
Inmobiliaria y construcción
Calidad, producción e I+D
Náutica/Aéreo y Vial
Salud
Educación y formación
Profesiones, artes y oficios
Hostelería
Ciencias sociales
Audiovisual
Legal
Ciencias
Deporte y ocio
Decoración
Belleza y estética
Moda
Acceso a estudios
Bellas artes
Más TemáticasCursos gratis
Practicas en empresas
Certificación
Bolsa de empleo
Cursos bonificables