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Postgrado en Diplomado en Gestión Estratégica de las Comunicaciones

En estos momentos el centro Clase Ejecutiva UC no tiene la matrícula abierta para este curso

Postgrado Online

Clase Ejecutiva UC

1.991,30 € (+ IVA)

El Diplomado en Gestión Estratégica de las Comunicaciones entrega herramientas de gestión necesarias para entender y transformar las comunicaciones corporativas con una visión estratégica y de gestión. Este programa busca generar competencias en los participantes que le permitan gestionar la estrategia de comunicaciones de su organización desde su concepción hasta su operación. El enfoque del diplomado está puesto en quien lidera o forma parte de esta estrategia, por ello, se entregan conocimientos para comprender los temas claves en la dirección de empresas además de las herramientas para este líder: habilidades para comunicarse efectivamente y técnicas para manejar sus emociones y empatizar con las de otros. Esto se complementa con conocimientos de publicidad como un canal estratégico en el plan de comunicaciones de una organización. La efectividad y el buen rendimiento de una empresa dependen plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues, en este diplomado se estudiarán las formas más eficientes dentro de una organización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo. Se espera que los alumnos utilicen todos los recursos comunicacionales, externos e internos de la organización, para transmitir los mensajes e ideas fuerza, y así, alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

Objetivos: Transformar la estrategia de comunicación corporativa alineada a los nuevos contextos empresariales y cumplimiento de objetivos. Aplicar los distintos recursos comunicacionales, externos e internos de la organización, para transmitir los mensajes e ideas fuerza. Integrar las distintas herramientas de gestión con los recursos comunicaciones para así alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa. Generar nuevas posibilidades de acción empresarial relacionadas a una efectiva y eficaz comunicación con el público objetivo.

A quién va dirigido: Personas que hayan estudiado carreras afines o que se desarrollan profesionalmente en el ámbito de las comunicaciones internas y externas, la responsabilidad social, las relaciones públicas, los asuntos públicos, o bien, en el área de marketing de una empresa. Profesionales que trabajen en organizaciones públicas o privadas que deseen implementar estrategias comunicacionales. También, todos aquellos empresarios, ejecutivos y emprendedores que requieran aplicar las técnicas de la comunicación corporativa, con una visión estratégica.

Temario completo de este curso

Publicidad

INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD

Publicidad como fenómeno comercial y social

Vida cotidiana y publicidad

Procesos publicitarios

La publicidad como agente homogeneizador de culturas

LA INVESTIGACIÓN Y SU IMPORTANCIA EN PUBLICIDAD

Métodos de investigación

Investigación publicitaria

Claves de la publicidad

Proceso de evaluación publicitaria

LA DIMENSIÓN SIMBÓLICA DE LA PUBLICIDAD

Símbolos de la publicidad

El significado de los productos

Imaginario colectivo de las marcas

Imagen de marca como un fenómeno social

CREATIVIDAD Y PUBLICIDAD

Alcance de la creatividad como proceso generador

La creatividad como actividad publicitaria

Herramienta para la diferenciación

Efecto magnético: la estrategia creativa

LOS MEDIOS EN LA ESTRATEGIA PUBLICITARIA

La planificación de medios

Indicadores de audiencia

Efectividad de los indicadores

Efectos a corto y largo plazo

Consecuencias positivas de una buena publicidad

ESTRATEGIA DIGITAL

Un cambio de paradigma

La era digital en la publicidad

Publicidad en medios sociales

Marketing digital para empresas

STORYTELLING, ARQUETIPOS Y METÁFORAS

Storytelling: el arte de contar historias

Importancia del storytelling en la publicidad

Estructuras y contenidos arquetípicos en la comunicación publicitaria

Tipos de arquetipos y metáforas más recurrentes

LA ÉTICA DE LA PUBLICIDAD

Impacto de la ética en los medios

Desafíos éticos de la publicidad

Publicidad y valores

La publicidad legítima

Las denuncias a la publicidad

Comunicación en Vivo

ARTICULACIÓN

La importancia de la articulación

Definición de Ortología

Diferentes grupos fónicos

Sonidos fricativos y oclusivos

Pronunciación adecuada

EL ORDEN DE UN DISCURSO COMIENZA CON UNA OPINIÓN CLARA

Estructura de un discurso

Relevancia de la claridad y entusiasmo

Estructura del discurso oral

Etapas de la retórica

ÉNFASIS Y POESÍA, EL COMPLEMENTO PARA PERSUADIR

Énfasis de ideas

Cambios en el uso del acento

Formas de enfatizar en el discurso

La poesía como herramienta en oratoria

STORYTELLING: UNA FORMA DE ARGUMENTAR

Storytelling como forma de argumentar

Movimiento progresivo y la importancia de la proposición

Estructura dramática para argumentar historias

Componentes para estructurar un discurso

PERCORACIÓN: UN LLAMADO DE ATENCIÓN

Percoración como llamado a la acción

Persuasión en el discurso

Relevancia de la conclusión

Estructura de la conclusión

EL PODER DEL LENGUAJE NO VERBAL

Lenguaje no verbal para la persuasión

Armonía de las proporciones

Claves de la presentación personal

Vestimenta según el objetivo

RECURSOS RETÓRICOS

Empatía e iteración

Epístrofe, epífora o conversión

Tipos de recursos retóricos

Finalidad de recursos retóricos

ARGUMENTOS PARA REBATIR: LA REFUTACIÓN

Argumentos para rebatir

Situaciones comunes en que refutamos

Orden del discurso al usar refutación

Importancia de la refutación en el discurso

Comunicación Corporativa

LOS STAKEHOLDERS AL PODER

El rol de los stakeholders

Estrategias para asuntos corporativos

El discurso estratégico

Función de asuntos corporativos

LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

El rol de asuntos corporativos en la organización

Responsables del control de asuntos corporativos

Ejecución de la estrategia de relacionamiento con stakeholders

Principales tareas de los asuntos corporativos

LA RELACIÓN CON LOS MEDIOS

Complemento de medios nuevos y antiguos

El trébol de cuatro hojas de los medios

Relevancia de medios tradicionales en la comunicación

Empresa atractiva para medios de comunicación

DEL MONÓLOGO AL DIÁLOGO: LA MULTIDIRECCIONALIDAD DE LOS MEDIOS DIGITALES

Nueva forma de comunicar a través de nuevos medios

Características de la esfera digital

Pasos para una estrategia digital

Ciclo de estrategia para medios sociales

LA COMUNICACIÓN INTERNA

Nuevos desafíos en la comunicación estratégica

Procesos críticos de la comunicación interna

Efectividad y credibilidad en la comunicación

Mitos de los alineamientos estratégicos

TRES TRIBUS DECISIVAS: FINANZAS, COMUNIDADES Y PODER

Percepción y realidad

Comunicación financiera, la tribu del dinero

Los cuatro pilares de la reputación financiera

Formatos de la comunicación financiera

RIESGOS COMUNICACIONALES, ISSUES Y CRISIS

El rol de las comunicaciones en la gestión de riesgo

Gestión de issues

Ciclo de vida de los issues

Prevención de crisis

INDICADORES PARA EVALUAR Y REPORTAR LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

Medición del impacto de las estrategias de comunicación

Riesgos de medición de comunicaciones

Características y niveles de análisis

Escala de indicadores de comunicación corporativa

Dirección de Empresas

LAS TAREAS FUNDAMENTALES DE UN EJECUTIVO

Rol de los ejecutivos: de números a personas

Aspectos formales y sutiles

Multidimensionalidad de la gestión

Ejecutivos que van más allá de lo técnico y económico

EL ENTORNO DE LOS NEGOCIOS

El mundo de los negocios

Nuevas oportunidades en países emergentes

La empresa como institución

Fundamentos éticos de la actividad empresarial

DISEÑO DE ORGANIZACIONES EFECTIVAS

La teoría organizacional

Organización centrada en la tarea

Organización centrada en la persona

Organización como red de personas

La persona más importante de la organización

MODELO POLÍTICO DE ORGANIZACIONES

Política de las organizaciones

Lecciones sobre el poder y política

El modelo político de la organización

Juegos de poder y procesos políticos de la organización

LA FORMA EN QUE TOMAMOS DECISIONES

Proceso racional y emocional

Lecciones sobre nuestra forma de tomar decisiones

El proceso mental en las decisiones individuales

Trampas en la toma de decisiones

SENTIDO DEL TRABAJO

Trabajar por gusto, lo que el dinero no puede comprar

Motivaciones de una persona para actuar

Estímulos de los jefes para lograr adhesión de subordinados

Mecanismos para estimular adhesión

LECCIONES SOBRE LIDERAZGO

La paradoja

Claves de un liderazgo sensato

El valor de la cercanía

Inclusión como rol de los empleados

EMPRESAS CON SABOR A NUEVO: EL BIEN SOCIAL

Creación del valor compartido

Nuevas formas de hacer empresa

Formas de generar utilidad en la empresa

Liderazgo y gestión en nuestros tiempos

 
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