Postgrado en Diplomado Ejecutivo en Herramientas de Gestión para Nuevos Modelos de Negocios

CONTENIDO

Control de Gestión

• Análisis de una metodología de control de gestión
  • Control de gestión: antes y ahora
  • Etapas de una metodología para un control efectivo
  • Foco estratégico, sistema de mediciones, sincronización y despliegue, cultura de ejecución y agilidad
  • Instrumentalización del control de gestión: objetivos, medidas y metas
• El concepto de mapa estratégico y sus aplicaciones
  • Foco estratégico
  • El mapa estratégico
  • Beneficios del mapa
  • Aplicación del mapa estratégico en casos exitosos
  • Análisis comparativo de la metodología del mapa estratégico
• Diseño de indicadores clave (KPI)
  • ¿Qué es un buen indicador?
  • ¿Basta con tener buenos indicadores?
  • ¿Cómo estructurar los buenos indicadores?
  • Formulación de metas y medios
  • Ventajas del uso de indicadores en casos exitosos
• Las ventajas de alinear la estrategia en la organización
  • ¿Por qué es necesaria una organización alineada?
  • Cómo alinear vertical y horizontalmente
  • Estudio de casos de organizaciones bien y mal alineadas
  • Diagnóstico del alineamiento de su organización
  • Relación entre alineamiento e indicadores
• Cultura de ejecución
  • ¿Por qué cuesta implementar bien la estrategia?
  • ¿Cómo trabajar la cultura de ejecución?
  • Reuniones de revisión del desempeño de la estrategia en forma consistente y sistemática
  • Errores comunes en la ejecución de la estrategia
  • Gestión del cambio y sus beneficios para la ejecución
• Agilidad organizacional
  • Agilidad organizacional y condiciones organizacionales
  • ¿Cómo lograr procesos ágiles y tecnologías de información alineadas a la estrategia?
  • Análisis de procesos concretos que permiten la agilidad organizacional
  • Herramientas de evaluación de procesos
• Estructura organizacional
  • Organigrama y grupos de poder
  • Análisis de instrumentos que permiten identificar estructuras informales de poder. ¿Cómo medir el grado de alineamiento?
  • ¿Cómo se puede acortar la brecha?
  • ¿La estructura sigue a la estrategia?
  • Ejemplos de organizaciones con estructuras alineadas a su estrategia
• Evaluación de la implementación
• Ejemplos de aplicación del cuadro de mando integral
• Diseño del cuadro de mando integral
• Implementación del cuadro de mando integral
• Los factores críticos de éxito
• Integración total: control de gestión
• Metodologías de Innovación: Ideación

• Intraemprendimiento
  • Qué es el intraemprendimiento
  • Comportamiento innovador
  • Emprendimiento dentro de las organizaciones
  • Innovación en modelo de negocio
• Ideación y creatividad
  • Procesos de creación
  • Pensamiento divergente/convergente (doble diamante)
  • Tendencias
  • Modelos de creación
• Design Thinking
  • Origen del concepto
  • Objetivo del Design Thinking
  • Proceso general del “pensamiento del Diseñador”
  • Explicación de las 5 etapas del Design Thinking
• Taller de Design Thinking
  • Cómo realizar Design Thinking (las 3 primeras etapas)
  • La importancia de empatizar
  • Determinar ámbito de intervención
  • Herramientas a utilizar
• Needfinding
  • Cómo encontrar oportunidades de innovación
  • Qué es needfinding
  • Técnicas de needfinding
  • Ejemplos de needfinding
• Ideación 1
  • Proceso creativo
  • Generación de ideas
  • Clasificación de ideas
  • Elegir y persistir en la idea correcta
• Taller de Ideación
  • Sistematizar procesos creativos
  • Brainstorming
  • Co-creación
  • Aplicación al trabajo grupal
• Propuesta de valor
  • Convertir una idea en propuesta de valor
  • Iteración
  • Testeo
  • Prototipado