Aprenderás a manejar tus campañas a través de estos canales frecuentados por millones de usuarios. Alcanza los objetivos de cualquier negocio mediante la utilización de las redes de mayor crecimiento e impacto en público joven mediante acciones orgánicas, publicitarias y con influencers.
Prácticas de laboratorio de neuromarketing en el aula - Class Expert
Módulo 1:
Estrategia digital (Eduardo Sánchez) – 12h
• Metodología
• Introducción (Estadísticas, control de la información, GAFA)
• Estrategia digital (ecosistema digital de la empresa, analítica y modelos de atribución, inbound marketing)
• Automatizaciones e integraciones
Módulo 2:
Creación de contenidos (Mónica de Mena) – 12h
• Planificación estratégica del contenido
• Tipos de contenidos (imagen, vídeo, streaming... )
• Creación del copy • Edición básica de foto y vídeo (pc y móvil)
• Herramientas para potenciar la creación de contenido (repositorio de herramientas de los puntos anteriores + automatización publicación de contenidos)
Módulo 3:
Instagram (Nina Meraki) – 12h
• Creación de una cuenta, empresas y creadores y funcionamiento general
• Organización y planificación de contenidos • Tipos de publicaciones y sus objetivos
• Dinamización
• Estadísticas
• Etiquetado de publicaciones patrocinadas
• Creator Studio y Business Suite
• Business Manager
• Herramientas externas
• Píxel y audicencias
• Facebook Ads
• Commerce Manager
Módulo 4:
TikTok (Leti Grijó) - 12h
• Primeros pasos: configuración, optimización y cómo funciona la app
• Cómo funciona el algoritmo • Tipos de publicaciones y cómo crear un plan de contenidos en Tiktok
• Cómo editar tus vídeos y estructurar tus videos.
• Herramientas y recursos
• Casos de éxito de negocios
• Estadísticas, fondo de creadores, creator marketplace
• Introducción a Tiktok Business: Tiktok Ads
Módulo 5: Twitch
(Pedro Ricote y Quique Cadórniga) - 12h
• Qué es Twitch: Origen y evolución
• Cómo funciona
• Formatos publicitarios de Twitch
• Formatos de colaboración orgánica con creadores
• Principales cuentas y contenido más seguido
• Casos de éxito
Módulo 6:
YouTube (Isabel del Río) – 12h
• Creación de un canal de marca y funcionamiento general
• Tipos de publicaciones
• YouTube Studio
• Optimización del canal y contenidos • Google Ads (vídeo y display para vídeo)
• Casos de éxito en Youtube
• Cómo negociar con los creadores de contenido.
Módulo 7:
Marketing de influencia (Isabel del Río) – 12h
• Quién
• Cómo
•Cuánto
• Conferencia micro influencers
ver temario completo
|
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar ...
Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno: Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial Sea capaz de generar documentos oficiales Sepa ...
" Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación Tema 4. Aspectos ...
TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado - Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo - ...
Objetivos: Con el curso de Gestión eficaz de quejas y reclamaciones, aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más ...
" MÓDULO I. EL ENTORNO COMERCIAL Tema 1. El vendedor - El perfil básico del vendedor - La venta - Gestión del conocimiento Tema 2. El cliente - Introducción - ...
Curso a distancia INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR USUARIO de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la calidad en el servicio. Tema 4. Las estrategias del ...
1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. La calidad 1.2. El servicio 2. IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. Impacto de la calidad en el servicio 3. FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS 3.1. ...
1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. Introducción 1.2. La importancia de la calidad del servicio 1.3. Estrategia de servicio para los servicios 1.4. Comunicación del servicio 1.5. Caza de ...